差异化营销
培训对象: 企业决策者、营销决策者、主要高管。
课程目标: 参加人员能够了解新时期商业竞争的特点,知道把握客户认知的重要性,培养参加人员的战略思维,将自身视角转移到竞争视角看发展; 对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识,开始意识到战略优势所在,初步形成自己的战略定位方向; 结合定位,清楚各产品线,针对各竞争对手的战争打法,在战斗中,明确自身的角色和职责。
费用说明: 4800
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课程大纲:
1. 商业竞争的演进
竞争关键的三次转移
1) 产品时代的市场特点
2) 市场时代的市场特点
3) 高度竞争时代的市场特点
认知的规律
客户的选择决定企业存亡
认知的重要性
企业成功的关键
占据认知后的优势
小组讨论:扫描行业竞争
讲解、案例分析、小组讨论
使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知,进一步明确抓住客户认知的重要性,以及取得客户认知后所具有的优势。
2.差异化战略
差异化是生存和发展的关键
差异化的误区
1) 质量误区
2) 低价误区
3) 性价比误区
差异化的几种方法
1) 抢先
2) 产品特性
3) 品牌表现
小组讨论:差异化探索
观察我们的竞争对手
小组讨论:我们的差异化
讲解、讨论、案例分析、小组讨论
使学员意识到在客户认知当中建立差异化概念是战略的核心,并**案例探讨寻找差异化的方法。
3.聚焦和营销战
兵力法则
兵力法则启示
防御优势法则
防御优势法则启示
四种商战模式(防御战、进攻战、侧翼战、游击战)
各种类型的战争打法(案例)
战争类型由形式决定
分析主要竞争品牌的优势和劣势
分组讨论:战争打法
讲解、案例分析、小组讨论
从战争中得到启发,在清楚两大原则的基础上,引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。
4.执行差异化战略应避免的错误
区分战略、运营和技巧
清楚的界定对手
发现机会和占据认知
防止配称混乱
借用公关力量
管理层要深入一线
对现状的把握
需要面对的几个问题
讲解、案例分析
结合其他企业的案例和教训,为自身的战略营销实施,给予启示。