服务营销
培训对象： 全员
课程目标： 1、端正营销人员的营销心态和理念，提升销售人员销售技能，提升团队业绩效能 2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势 明确企业提升销售业绩的方法和策略 3、明确企业目标的重要性，强化销售人员工作目标感，提升企业销售业绩的目标达成 4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法，帮助企业打造一支业绩突出，作风优良的冠军团队
费用说明：
咨 / 询 / 热 / 线 18898361497
在线咨询
课程大纲
**部分：我的人生信念
1.天道酬勤，为自己的人生定目标
2.付出=回报？
3.热爱产品，对产品如数家珍
4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者
5.人生的两杯水：苦水和甜水
6.积极乐观的心态
珍惜我们遇见的每个人
第二部分：如何做好服务？
1、让客户记住自己名字
2、建立好客户资料档案
3、短信微信圈养
4、上门拜访
5、成功就是简单的事情重复的做
6、树立全员服务的观念
7、妥善处理客户的情绪
8、优质的客户服务就是穿客户的鞋
讲师介绍：张晓玲 老师
经典语录：
1、销售是信心的传递、情绪的转移；
2、没有目标的人，永远在为有目标的人打工；
3、赢在别人休息时，赢在别人起跑线；
4、人生两杯水：一杯苦水，一杯甜水，先苦后甜，甜一辈子；先甜后苦，苦一辈子。
举办新一轮国有企业三项制度改革背景下薪酬绩效管理体系设计 暨工资总额与人工成本预算编制管理操作实务
举办《民法典合同编司法解释》下合同管理暨法务合规 内控风险一体化与合规管理体系建设
举办“《24 清标(征)》条文解读、工程造价管理与审计实务重点、EPC计价
举办国有企业落实“管、办、监”新要求进一步规范招标采购工作全流程实务
举办 EPC 模式下的设计管理、招投标、造价、索赔、审计与项目管理实务
在线咨询
电话咨询
扫二维码
