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三管齐下提升班组执行力
培训对象: 中层管理干部、班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任
课程目标: ● 如何进行任务分配 ● 如要清楚自己的定位 ● 如何带领团队
费用说明: 3800
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在线咨询课程背景:
郡县治,乃天下安。**在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种问题层出不穷……
而目前基中层班组长普遍存在以下问题:
▲ ▲目标意识不强,没有制定目标和管理目标的能力
▲ 管理能力不足,没有威信,员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷。
▲ 任务分配不清楚,过程监督不到位。
▲ 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
课程收益:
● 如何进行任务分配
● 如要清楚自己的定位
● 如何带领团队
课程时间:2天,6小时/天,
课程方式: 课程讲授 案例分析 学员练习
**讲:班组长的定位
序言:郡县治 乃天下安 班组治 企业安
一、一线班组长普遍存在的五个问题
1.大多数是技术的能手
2.大多数是岗位标兵
3.靠自己能力把事情做好
4.习惯单打独斗,亲力亲为
5.虽然是团队管理者,但仍用过去当员工的方法做事,力不从心
二、班组长必需做两件事情
1.促进生产力的发展
2.维护好生产关系
三、班组长的角色认知:督导的诠释
1. 督:监督、检查、要求
2. 导:教导、引导、领导
案例分析:督导的运用
四、班组长的岗位职责
1.班组长完成的五大指标
2. 班组长的岗位职责
案例分析:做、教、管
五、班组长的角色转变
1. 技术人才关注点转到管理型人才关注的点
2. 班组长的角色转换
案例分析: 如何从管人理事转变管事理人
3.管理员工的四步法
案例分析: 员工请假
第二讲:布置工作 命令下达
序言: 讨论企业为什么要进行管理
一、目标是管理的出发点
1.管理的定义
管理的目的与目标
管理的对象
管理的方法
二、何谓目标
1.目标的由来
2.目标管理即成果管理
3.企业目标导航
三、执行之箭
实战演练:寻找宝藏
四、工作分配
1.知识
2.技能
3.态度
五、命令下达
1.意
2.知
3.情
六、激起执行意愿
1.资讯提供
2.状况共有
3.自我命令
七、安排工作考虑两要素
1.团队目标
2.个人目标
第三讲:团队建设
一、运用团队管理方法
一、影响团队绩效的三大因素
1.管理者
2.追随者
3.环境
二、管理者普遍存在的五个问题
1.大多数是技术的能手
2.大多数是岗位标兵
3.靠自己能力把事情做好
4.习惯单打独斗,亲力亲为
5.虽然是团队管理者,但仍用过去当员工的方法做事,力不从心
案例分析:郑经理安排下属工作
①好的管理者是什么样的:主动协调资源成成目标
②好的管理者对下是什么样的:设定目标 满足需要
三、管理者必需做两件事情
1.促进生产力的发展
2.维护好生产关系
四、管理者必需督导者
1. 督:监督、检查、要求
2. 导:教导、引导、领导
案例分析:督导的运用
3.管理员工的四步法
案例分析: 员工请假
二、解决实际管理问题
一、先来还是后到
案例分析:三个项目组同时要用平台测试,该让哪组先装
个体效率VS群体效率
流程横向管事 领导纵向管人
例行VS例外
二 、谁该负主要责任
案例分析:失误的实习生
问题讨论: 谁的责任**大?
管人抓责任 管事抓接口
责任判定:事前 事中 事后
三种处罚方式: 行政处罚 绩效处罚 经济处罚
三 、小错怎么处理
案例分析:老孙值班睡觉
经常还是偶然
县官不如现管
近严远宽
由点到面
四、习惯性请假怎么办?
案例分析: 小李经常请假
三种假: 病假 年假 事假
三步法: 告知 提醒 下手
超过事假天数,复杂请假程序
五、先沟通还是先执行
案例分析:公司老总交办付部长工作,付部长下属觉得没必要怎么办?
领导决定做与不做
部长可以先沟通再执行,下属应先执行再沟通或边执行边沟通
扩大知情权 减少审批权
决定前关注可行性 决定后关注权威性
六、委派工作的监督
案例分析: 唐经理交办下属一件又紧急又重要的事,时间快到了,下属说完成不了.怎么办?
事情的四种类型
能替代就不要叠加
不能拿重要紧急的事冒险
能力低的下属怎么辅导
事前多指导
事中多过问
事后多审核
七、小事总找领导
案例分析: 分公司的马经理和总公司的张经理
对向下的就不要往上
往上成本不更高
锁定职责边界
八、跨部门协作
案例分析: 技术部与生产部
对等原则VS效率原则
这次例外,变成下次例行