课程背景

汇聚组织智慧：“人才不是**大的竞争力，对人才的有效管理才是”。内部讲师队伍的管理是为了实现“**优秀的人培养更优秀的人”。各专业门各类的知识经验技能（KSA）掌握在员工个人手上，一旦发生员工流失，知识经验技能（KSA）也随之流失。因此需要**有效手段萃取员工个人的知识技能，上升为组织的知识技能，成为组织的资产沉淀下来。即便员工发生流失，组织的知识技能不会流失。内训师队伍的建立及科学规范的管理，有利于汇聚组织智慧，将内部经验进行传承，进而形成组织资产；

建设学习型组织：学习型组织理论认为，在模糊易变复杂不确定性的VUCA时代背景下，企业要持续发展，必须增强“群体智力”，提高整体素质，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全新投入并有能力不断学习的组织——学习型企业。内部讲师队伍建设，是促进团队学习和系统思考的有效手段，学习工作化使企业不断创新发展，提升应变未来不确定的能力。    

课程特色

即学即用的工具方法论 案例分享 现场演练

授课形式

互动演练、测评、小组研讨、视频案例

课程收获

1、打造围绕业务进行“干-研-练-用”的内训师队伍，建设善于传帮带及教学相长的学习型团队氛围；

2、帮助内训师明确角色定位和基本培训学习理念；

3、系统强化内训师的课件设计与案例开发能力，以及教学互动及行动学习技术；

4、系统提升内训师的专业形象，能量气场和精准表达能力

课程大纲

模块一：锚定位－解锁内训师角色定位

导论：视频《致匠心》——培训师的工匠精神

一、讲师角色定位与认知

1、多元化讲师角色

2、移动互联时代，学习习惯的变化，由此带来的学习方式的变化

3、学习方式的721原则

二、内训师能力画像

1、内训师五重角色

2、诺尔斯成人学习技术

3、基于成人学习特征设计教学策略

4、基于David kolb学习圈技术，进行学员学习类型风格分析

互动：Kolb学习风格测试

5、学习风格在培训中的应用

三、与学习有关的认知逻辑

1、“三定”搞定选题设计

工具：选题工具卡

2、“四标准”确定课程主题

3、以终为始，做好课前调研

3.1为什么要进行课前调研

3.2利益关系人及业务收益分析表

3.3调研结果与课程内容的搞对结合

3.4有效的需求调研方法

模块二：攒课件－基于业务的交互式课程设计与案例开发

**部分 懂学习：基于业务认知的课程设计

1、有效激发学习动机

互动：课堂挑战1、课堂挑战2

2、激发学员学习动机的三个方法——动口、动脑、动手

3、关于学习的认知

3.1基于教学过程、教学内容、教学节奏的三个事实

3.2视听教学设计——戴尔的经验之塔

第二部分 做好课：课程结构搭建

互动：课堂挑战3——课程设计业务价值路径图

**步、聚焦问题

1、需求分析：逻辑对话框

第二步、设定目标

1、分析学习内容

1.1分析1：识别“问题空间”

1.2分析2：明确达成学习任务的程度

1.3从问题空间到学员能力成长地图的输出过程

2、撰写目标——“ABCD”教学目标编写模式

互动练习：运用ABCD模式，为你的课程设定一个清晰的学习目标

第三步、搭建结构

1、收集素材

万般皆素材——案例素材收集“4个一”模式

2、搭建课程结构

互动：课堂挑战4

2.1三段式结构模型

2.1三种简单有力的课程结构模式

2.3运用两种思维模式，形成课程知识、案例及工具结构

3、制作课程大纲

工具：课程大纲五线谱

课堂练习：请用上述课程结构模型，重新设计和调整你的课程结构

第四步、甄选内容

1、教学流程设计：课程演绎九步曲

2、教学方法设计

互动：课堂挑战5

第三部分 教到位：教学体验设计

**步、形成课件包

第二步、试讲验收

工具：试讲验收表

课程总结回顾

课后行动计划：请用所学的工具模型及方法，重新梳理和设计课程

模块三：上讲台—塑造风格 精彩呈现

导论：

1、推动学习的2个基准；

2、对课程吸引力的3个关键成功因素

一、培训师形神塑造

1、讲台呈现三要素

2、培训师专业形象打造

互动：希拉里竞选视频

二、高效课堂经典流程——加涅九大教学事件

1、问题导向：如何设计开场，吸引学员注意力

互动：视频案例

2、目标导向：向学员明确学习目标，达成任务共识

互动：学习目标示例

3、温故与知新：如何将新旧知识进行串联，帮助学员顺利进入新知识的学习

4、半小时规则：如何将你的课程内容讲清楚，讲明白，学员还能听进去

5、演练与模拟：在课堂上如何给学员提供学习指导和帮助

6、圆桌研讨与问答：用哪些方法和手段，可以让学员理解并运用所学内容

7、点评方法：在课堂上如何给与学员指导和反馈

8、有乐趣的激励：作为内训师，如何评定学员在课堂上的学习效果

9、布置作业的技巧：有哪些方法可以帮助学员理解和消化新知识

三、课堂呈现与实战技巧

1、打造积极的场域

2、应用专业的表达

3、设计有目的地互动

4、进行有效的引导

5、展示适度的幽默

四、课堂突发状况的应对技巧

1、被学员问到不知道的问题

2、课堂气氛沉闷，互动不积极

3、有学员干扰课堂，导致课程无法顺利进行下去

4、预防突发状况的小技巧

五、课程复盘与演练

互动演练：知识点复盘