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教练型导师养成记

培训对象: 管理者、企业内训师

课程目标: 01、敏捷赋能:掌握萃取岗位工作任务的方法,让带教有标准 02、灵活适用:好的领导一定是好的导师和好的教练,根据员工的特点,对症切换顾问型导师或教练型导师身份,良构及病构问题都得以解决。 03、落地实践:学习经典的顾问和教练的工具方法,道术器结合,确保课堂就掌握各种场景下的辅导方法。

费用说明: 5980

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

教练型导师养成记课程介绍

    【课程背景】

你是否有以下困惑?

企业:没有带教标准、没有跟进反馈,知识经验得不到传承

导师:不愿带教,不知怎么带教、没有套路方法、自身没有成长

新人:没人带,重复犯错、离职率高、知道却做不到、绩效差

据权威机构统计,员工参加面授学习新技能,有85%的学员无法坚持到行为习惯养成未能拿到绩效结果就中途放弃了。

因为内训师无法帮助每一位学员发生行为改变从而拿到结果。这也是为什么越来越多的企业发现导师带教的重要性了。

导师是帮助学员从知道到做到的**的桥梁。

【课程描述】

解决导师愿意带、带教有标准、带教有方法。

导师针对员工的情况,运用情景式辅导,根据新人胜任力强弱,融入度高低,针对性做顾问式辅导及教练式辅导。

解决带教前中后面临的各类问题,既帮助员工达成绩效结果,也推动了人才的成长,同时导师能力得到提升、企业绩效整体提升、人才得以发展。

【课程特色】

课前:调研了解目前导师带教的现状,能力和意愿;

课中:授课结合讲授、示范、研讨、游戏、案例分析、情境模拟、实操演练等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握

课后:成立导师学习小组,互相演练运用顾问式辅导技巧、教练式辅导技巧,真正达到能力提高的目的。

【课程收益】

对组织:传承组织文化、知识显性化得以传承,人才梯队得以搭建,企业绩效得以提升。

对师父:培养一批优秀的导师,优秀的管理者后备、推广导师文化,提升辅导带教能力。

对徒弟:更快适应公司文化融入新环境、少走弯路学到经验方法、更有归属感,提升绩效。

【关键成果物】

场景化带教

根据员工特点和具体工作情景,针对性运用顾问式辅导或教练式辅导培养一批优秀的导师,优秀管理者后备、推广导师文化。

掌握辅导技能

满足导师带教各类场景的核心带教辅导技能

掌握基于教练技术的关键事件发问反馈辅导技能

掌握基于工作任务流程分析的米勒教学四步辅导法

产出物:批量化产出《基于目标岗位的带教指南工具手册》,建立岗位带教的内容标准

考核认证。导师运用顾问式辅导工具,教会新手掌握一项新的技能;运用教练的流程和核心能力,现场模拟完成一次辅导员工的过程    

【课程内容】

一、开篇导入

开场破冰游戏

团队头脑书写

WHY导师带教的价值意义

WHAT导师的职责与定位(好导师的标准)

    - 助力员工提升绩效,

    - 帮助员工个人成长。

HOW如何成为一个好导师

游戏导入—如何成为一个好导师

导师的进阶之路

   1.0-4.0版本的导师

二、情境式辅导

根据胜任力/意愿度,针对性做辅导

    - 胜任力强融入度高-授权式辅导

    - 胜任力强融入度弱-教练式辅导

    - 胜任力弱融入度高-顾问式辅导

    - 胜任力弱融入度低-改进式辅导

ME/WE/US识别导师带教的场景和时机

识别导师带教辅导的时机

评估被辅导学员的任务短板

三、导师带教辅导的总流程

识别/规划/分析/实施

案例练习

四、顾问式辅导

顾问式辅导技巧(怎么教)

     - 米勒教学四步法

现场模拟演练

顾问式辅导流程(怎么教)

    - 设定辅导目标

实施与反馈;运用《目标计划工作单》

五、教练式辅导(辅导流程 辅导能力)

辅导之道(建立信任)

    - 建立信任的ABCD法则

现场测评导师导师的信任值

辅导面谈的流程

    - 目标设定

    - 现状分析

    - 解决方案

    - 行动计划

现场模拟演练

辅导的技巧(教练的**小化模型)

    - 积极聆听:深度3层倾听

练习:学会聆听

区分澄清:区分事实/真相/演绎

练习:不带评判的观察

强有力发问:发问技巧、逻辑层次

练习:发问练习

赋能反馈:三层反馈

练习:反馈练习

六、实战总演练

导技巧和辅导流程现场演练

总结与复盘

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