薪酬设计与绩效考核
培训对象: 企业高管、各部门负责人,以及人力资源管理负责人
课程目标: 绩效与薪酬管理是企业管理的难点,企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节,各级管理者缺乏对战略和运营管理的了解,本课程通过将企业战略、运营与绩效、薪酬管理的结合讲解,可以让学员获得绩效、薪酬管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施绩效、薪酬管理。
费用说明: 4880(含授课费、资料费)
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课程大纲:
一、绩效薪酬管理认知
1、人力资源管理的困惑
人才市场的两难
如何吸引优秀人才
2、如何提高人力资源效率
3、部分企业绩效考核的现状
4、绩效管理循环
目标设定
职责履行
绩效考核
结果运用
5、绩效与薪酬的结合
二、目标的设计与分解
1、目标管理现状
德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
企业管理的重大误区
案例讲解:某知名企业的目标管理案例
2、绩效指标的制定
什么是KPI
关键指标制定原则
KPI的来源
目标体系与绩效体系
课堂探讨:A公司的管理目标设定
3、平衡计分卡
平衡计分卡BSC的四个维度
BSC四个维度的特性
BSC四个维度的指标
KPI与BSC的关系
4、企业级KPI的分解
从八个方面考虑建立企业级KPI
如何设计量化指标
课堂演练:以某典型企业为背景,建立企业KPI
如何将企业级KPI分解到部门
如何将部门KPI分解到岗位
KPI价值树分解方式
企业目标系统图
KPI目标值的制定
时间维度分解
三、绩效考核方式
1.如何设计绩效考核表
绩效考核指标如何定义
量化指标的重要性
考核指标定义应避免的错误
课堂演练:如何定义考核指标
如何确定KPI的目标值
2、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
绩效考核指标设定的要点
一个岗位该设定多少个指标
如何确定绩效考核指标的权重
案例讲解:某关键岗位的绩效考核案例
案例讲解:行为绩效考核表
课堂演练:制定某岗位的绩效考核方式
3、绩效数据的收集途径
管理数据收集的途径与难点
数据收集需要明确哪八个方面
如何构建公司绩效数据收集统计体系
绩效数据收集流程
绩效数据收集的关键点
四、绩效面谈与改进
1.什么是绩效管理
绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的
如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别
绩效计划
绩效考核
绩效面谈
辅导改进
2、如何保证绩效考评的公开、公平、公正
3、什么是绩效辅导
绩效好不好,关键在辅导
绩效面谈该怎么谈
员工辅导模型
4、八步法绩效面谈
良好氛围开场
介绍绩效流程
告知考核结果
倾听下属心声
讨论改进方法
面谈内容回顾
面谈记录整理
课堂演练:对新下属进行绩效面谈与辅导
5、因人而异的绩效面谈方法
新同事
老同事
成绩好
成绩一般
个性鲜明
知识型
课堂演练:对老同事进行绩效面谈与辅导
6、绩效改进内容
源头改进
体系改进
管理者改进
员工改进
瓶颈问题改进
7、如何根据绩效考核结果制定改进计划
绩效诊断的方法
分析完成目标的策略
制定完成目标的具体方法
完成绩效目标的工作计划举例
课堂演练:制定部门绩效改进计划
五、薪酬管理
1、薪酬管理基础
薪酬管理的原则
薪酬结构图
薪酬决定要素
薪酬总额的构成
2、薪酬水平的确定
职类职种划分
职层划分定义
职种薪等区间确定方法
岗位评价方法
薪点表的使用
工资结构
3、绩效工资挂钩的办法
如何计算个人绩效系数
如何设计奖金的发放时间点
什么是奖金制
什么是提成制
提成制与奖金制的区别
如何将提成制和奖金制的优点结合起来运用
课堂演练:公司销售人员工资方案制定
4、福利管理
福利的构成
福利的运用
如何运用福利增加企业的吸引力
5、销售、技术、生产等关键岗位人员的薪酬方案设计举例
6、薪酬管理方法
提高薪酬管理的弹性和灵活性
整体工资水平的调整
职业发展阶梯
员工工资调整依据
7、年终奖金如何与绩效挂钩
绩效结果与年终奖
年终奖方案的设计
年终奖该如何发放