课程大纲

第 一模块：胜任力模式简介

胜任力简介

胜任力模式是什么？

胜任力模式在人力资源上的运用

第二模块：常见的胜任力模型简介与其考虑

胜任力类别

常见的胜任力种类

核心C

管理（领导）M

功能F

关键岗位 Job

常见的胜任力模型种类

C M F

C M

C job

C

M

Job

第三模块：胜任力模式建构方法

建构胜任力模型8方法简介

胜任力模型的建构程序

胜任力行为架构6种呈现方式, 适用实务与其注意事项"

胜任力行为编写注意事项

第四模块：胜任力模式建构实务分享

C M F

C M

C job

C

M

Job

分组讨论试做

第五模块：胜任力模式建构分组试做讨论、分享、点评

资料收集

问卷设计

讯息分析

访谈（对象选择＋内容设计、实务技巧与注意事项）

汇整归纳

焦点会议

第六模块：后续注意事项

确认

沟通

协助

与现有人力资源系统结合

第七模块：总结与 Q&A

讲师简介

陈 先生

背景经历

上海复旦大学EMBA

台湾中央大学人力资源管理研究所硕士

台湾中华人力资源管理协会驻上海代表

曾任台湾一零四信息科技（股）公司人资暨行政管理处资深协理

曾任台湾统领百货人力资源中心处长

擅长领域

人力资源领域的培训与咨询

服务客户

住友中国、埃森哲、伊顿、联想、惠普、上海电信、HR Salon、上海人资博览会、复旦MBA、宝钢、中德安联、大平洋安泰、中达电通、来伊份、多样屋、阿里巴巴、达能、广汇汽车、林洋Solafun、WET、Pfizer、Molex、PVM、APC、B&S、Pesico、Eisai(苏州)、104CN、台富科技(厦门)、鸿源科技(杭州) ；力霸（衣蝶）、统领百货、ING安泰人寿、104等公司内部讲师(主要负责主管管理课程)、台师大、中央大学、元智大学、中原大学、中华大学、高雄应用大学、东吴大学、台湾生产力中心、台湾中华人力资源管理协会、 台湾中华人力资源管理促进会、中卫发展中心、台湾金融研训院、华亚科技园区人资主管联谊会、百货人资主 管联谊会、新光人寿、国泰人寿、台湾橡胶、复华金控、元富证券、上海商业银行、翔准先进、台北区就服中心、台北市职训中心、桃竹苗区就服中心、桃园工业会、职训局