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人力成本管控与组织人效提升1
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课程大纲/Outline
1.为什么我们需要结构化思维
职场结构化**课——黄金圈法则
实战演练:结构化对工作的益处和威力
2.什么是金字塔原理
一种结构
一种系统管理信息的方式
探究金字塔的核心定义
金字塔原理应用的四大场景
逻辑思考——怎么把复杂的事情理清楚?
高效表达——怎么说到点子上,让对方对你的观点感兴趣?
有力演示——如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰?
问题解决——如何高效结构化把问题搞定
3.思考的逻辑——怎么把复杂的事情理清楚?
思考方式的3个阶段
四个原则搞定金字塔原理
结论先行——思考表达的灵魂
什么是好的结论?
提出洞见的关键工具——5SO追问法
自下而上得出结论——演绎推理
自下而上得出结论——归纳推理
实战演练:如何得出有价值的结论
以上统下——金字塔结构稳定的关键
归类分组——如何从繁杂的信息中脱身
用MECE法则验证拆分要素
相互独立,完全穷尽
五种分类方法快速上手
逻辑递进——如何让论点按照逻辑排列
人类组织信息的3个逻辑:
①因果关系
②整体和部分的关系
③类似事物归类关系
实战演练:逻辑关系如何解决工作问题
4.极致高效的表达——怎么说到点子上,让对方对你的观点感兴趣?
书面表达——怎么说清楚复杂事件?
如何写出吸引人的工作汇报
用SCQA模型吸引读者
公众表达——怎么让你演讲的要点在30秒之内让听众明白?
提升工作表达能力的回报
极致公众表达的六化口诀
公众表达的核心结构化模型:
①PREP——有理有据表达观点
②时间轴——讲清楚事情来龙去脉
③金字塔——聚焦于问题的对策
④黄金圈——职场底层思考结构
⑤NPA——让领导做判断题
⑥POP——让领导做选择题
5.有力演示——如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰?
书面
**掌握好上下文的过渡,让书面表达有节奏感
讲一个好故事
好故事的两个核心
写好故事的六个步骤
PPT
PPT学习效果持续提升四步法
结构化演示目的是**步
结构化表达的思考步骤来捋清思路
演示中的结构化课程大纲/Outline
一、人力资源数字化驱动人效提升
1、人力资源数字化的价值和发展趋势
2、人效数据分析的 数据标准化 ,可视化,业务化 ,体系化 ,智能化
3、企业内部数据化人力成本效能体系构建的底层逻辑
二、人力成本效能数据分析流程5步骤
1、人效数据分析中的历史数据
2、人效数据记录表 – 财务数据,人力数据标准表
3、人效关键指标的选择和计算
4、人效数据建模 – 表单控件和人效数据仪表盘
5、人力成本数据分析报告和分析思维
三、数字化 AI 人效数据分析关键指标
1、人效数据指标选取和定义
•人力成本效能
•人力成本利润效率
•人力成本结构
•全员劳动生产率
•人均人力成本
•人力成本含量
2、人效指标的三类数据 – 经营性指标,人均指标数据,健康度指标
3、如何计算职能部门的人效
4、人力资源中的 招聘人效和培训人效指标
5、如何应用 AI 搜索财务和人力数据,并自动计算公司的人效指标数据
6、如何用AI 工具 计算行业人效数据 ,并与公司的人效指标进行对标
7、用AI 生成公司的人效数据分析报告,并给出解决方案
案例实操:计算某家电商公司的年度关键人效数据,并用AI 获取行业竞争对手的人效数据,并对人效数据进行对标分析,生成人效数据分析报告。
四、人效分析中的 人力成本和人员编制预测分析
1、人力成本4大类结构 – 人工成本,招聘成本,培训成本,离职成本
2、人力成本的显性成本和隐形成本
3、如何计算离职成本中的隐形成本
4、营业收入和营业成本的线性回归预测
5、根据年度营收数据进行年度人力成本的预测计算
6、人员编制规划预算的四种方法
•历史回归分析发
•人员配比法
•业务数据的拆解,编制计算法
•关键人效数据标准的编制计算
案例:1计算某零售企业的年度营收和人力成本数据,用回归预测年度的人力成本数据,
2、 计算一家零售企业的年度人员编制数据
五、人力资源数据分析三大维度
描述性统计分析
•算数平均值计算
•加权平均值计算
•数据频率分析
业务关联性数据分析
•绩效数据相关性分析
•薪酬中位值计算
•绩效数据线性分析
•人才矩阵九宫格分析
预测性数据分析
•薪酬回归分析
人效数据预测分析
案例实操 – 人力资源各模块的分析案例
六 、基于业务数据的人效数据分析思维
1.数据分析报告中的 数据描述 – 数据诊断 – 数据解决方案
2.横向时间维度的人效历史数据对标
3.纵向结构维度的行业数据对标
4.时间 – 指标 的人效交叉数据分析
案例: POWER BI 构建的月度业务部门的业绩和人效数据模型,并对该业务部门机型业绩和人效的数据分析。
七、降本增效 – 数字化 成本优化 /人效提升解决方案 – 各模块数字化案例演练实操
1.优化人员离职成本 – 人员流动和离职数据分析
•人员流动的关键指标计算 – 离职率,流动率,入职率
•人员离职的关键原因分析,解决方案江都离职率
•人员流动和离职的数据仪表盘构建
2.控制人工薪酬成本 - 构建数字化标准化薪酬体系
•薪酬职级体系的构建
•岗位薪酬的市场调研,分析各岗位的市场竞争力
•关键岗位的薪酬竞争力分析,岗位定薪标准化
•各职级的薪酬结构分析和优化
3.提升组织结构效能 – 数字化的人员配置和结构分析
•组织结构的关键指标分析,制定对应的人才策略
•各部门人员编制配置的计算
•公司 – 部门 人员组织结构的数字化分析和人员结构优化
4.人才标准化 – 岗位胜任力模型构建
•胜任力模型构建的三大维度
•关键岗位胜任力模型的构建流程
•人才的胜任力标准标准,提升人才发展效能
5.提升招聘人效 – 招聘转换率和招聘人效分析
•招聘人效的关键指标计算和岗位人才标准化
•招聘转换率的各个指标的梳理和漏斗图的构建
•各阶段招聘转换率的数据分析 ,提升岗位的招聘效率
6.岗位优秀人才识别和能力提升 – 数字化的人才盘点和能力评估
•数字化人才盘点的维度, 绩效 – 能力 – 价值挂
•数字化人才盘点的两大模块 ,组织盘点和人才盘点
•人才盘点的九宫格模型构建和岗位能力雷达图
•人才盘点数据分析报告,分析思维,提升岗位员工关键能力
7.关键岗位的绩效 KPI 提升 – 数字化绩效分析和绩效改进
•绩效分析关键指标 – 绩效达成率
•绩效数据分析表设计
•月度绩效评估数据建模
•月度绩效辅导和绩效改进保持观众专注力
简单易上手的演示结构化工具——SMART ART
6.解决问题的逻辑——如何高效结构化把问题搞定
如何界定问题?
如何结构化分析问题?
如何检验解决方案的有效性?
沙盘实战模拟