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管理沟通-王老师

培训对象: 董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导。

课程目标:

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管理沟通-王老师课程介绍

课程对象:董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导


课程大纲:

一.引入

1.学问之美在于悟

2.人性之美在于道

3.道法自然

二.心理学及其解析

1.生活中的心理学

2.弗洛伊德的心理解剖图

3.养成一个洞察心灵的意识

三.如何有效沟通

1.有效沟通的基本步骤

2.沟**程中的思路

3.沟通的三定律

4.沟通的原则

5.沟通的技巧

(1)下对上沟通技巧

(2)平行沟通技巧

(3)上对下沟通技巧

6.沟通三要点

7.听的艺术

8.有效倾听的三个部分

9.有效倾听的作用

10.同理心倾听

(1)什么是同理心

(2)认识同理心

(3)同理心倾听

(4)同理心训练

11.说的三大模块

12.如何成为沟通的高手

13.人际沟通的十三把小飞刀

14.人际沟通之“屠龙宝刀”

15.人际沟通之“依天神剑”

16.沟通的另一种形式


主讲老师:

王老师

知名心理学家、清华大学教授;

清华大学首 位认证心理咨询督导师;

现任清华大学国际工程项目管理研究院教授;

美国技术管理大学经济管理博士班导师;

中国人才研究会超常教育委员会主任委员。

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