管理沟通-王老师
培训对象: 董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导。
课程目标:
费用说明: 这些是全部课程费用
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在线咨询课程对象:董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导
课程大纲:
一.引入
1.学问之美在于悟
2.人性之美在于道
3.道法自然
二.心理学及其解析
1.生活中的心理学
2.弗洛伊德的心理解剖图
3.养成一个洞察心灵的意识
三.如何有效沟通
1.有效沟通的基本步骤
2.沟**程中的思路
3.沟通的三定律
4.沟通的原则
5.沟通的技巧
(1)下对上沟通技巧
(2)平行沟通技巧
(3)上对下沟通技巧
6.沟通三要点
7.听的艺术
8.有效倾听的三个部分
9.有效倾听的作用
10.同理心倾听
(1)什么是同理心
(2)认识同理心
(3)同理心倾听
(4)同理心训练
11.说的三大模块
12.如何成为沟通的高手
13.人际沟通的十三把小飞刀
14.人际沟通之“屠龙宝刀”
15.人际沟通之“依天神剑”
16.沟通的另一种形式
主讲老师:
王老师
知名心理学家、清华大学教授;
清华大学首 位认证心理咨询督导师;
现任清华大学国际工程项目管理研究院教授;
美国技术管理大学经济管理博士班导师;
中国人才研究会超常教育委员会主任委员。