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打好你的职场王--牌—阳光心态与压力情绪管理

培训对象: 全体员工

课程目标: ■ 练习掌握压力管理技巧方法 ■ 练习掌握情绪管理技巧方法 ■ 培养积极心态面对工作生活 ■ 通过解析高度还原现实场景的情压案例,助力压力变动力

费用说明:

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打好你的职场王--牌—阳光心态与压力情绪管理课程介绍

引言:

1. 扑克牌的前世今生

2. 扑克牌的“暗语”解读

王牌:快乐工作与生活的能力



**讲:打好你的“王牌”1-情绪管理

一、情绪影响知多少

1. 情商与智商

案例:那些年,我们交的“情商税”

2. 情绪对健康的影响

二、什么是情绪

1. 情绪“初体验”

互动:头顶上的情绪

工具:普拉奇克情绪地图

2. 分清原生和衍生情绪——避免问题升级

案例分析:突发状况

情景分析:请看!日常中我们是如何让问题升级的

3. 四步读懂情绪——抓住问题核心

情景分析与研讨:谨防职场情绪传染

角色扮演:有趣的三人沟通

案例:踢猫效应

4. 自我关注——跳出“倒霉蛋循环”

情景分析与研讨:糟糕的一天

案例:滚雪球原理

5. 情绪管理中两个“换牌”技术

问题挑战:生气有用吗?

加餐:高难度对话必杀技——情绪重启双策略

第二讲:打好你的“王牌”2-压力管理

一、认识压力

1. 有关压力的十个误解

互动与研讨:堆积的挑战

测试:你压力大吗?

2. 应激模型

3. 压力的源头——常见压力源分析

4. 压力不都是坏事情

二、管理压力的五个策略

1. 策略1:从思维入手——重拾生命掌控权

情境案例分析:挨批之后

视频:不同的结果

工具:凯利魔术方程式

案例:不可能完成的任务

工具:积极语言与消极语言对比表

视频:语言的力量

活学活用:典型案例分析

2. 策略2:自信——给自己赋能

工具卡:给他人赋能沟通对比表

3. 策略3:有效求助的五个方法

4. 策略4:用感恩缓解压力

5. 策略5:“动” “静”结合策略

三、破除压力的“盟友”

1. 完美主义

2. 拖延

3. 不能取舍

互动:制作我的专属“王牌”卡





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