一部分：高绩效管理者的思维模式

——开发管理者富有创造力的执行技能

主题一. 建立有效执行的系统思维

1.思考力决定执行力

2.局部解决管理问题的危害

3.执行的关键流程是否可以解决执行问题

→关于执行的流行误区

→为什么IBM很少谈执行力？

4.问题与差距检视

5.有效执行的四种创新思维

主题二. 开发管理者的创新技能

1.让创新成为**重要的工作习惯

2.个人创造力测试

3.创新的个体阻力

4.创造力素质三要素

5.领导者的创新特质

6.提升工作中的创造力

主题三. 突破管理中的思维障碍

1.打破管理中的思维定势

→突破传统思维

→克服经验思维

→克服权威定势

2.克服工作中的价值观偏见

→自我服务偏见

→克服“验证性偏见”

3.情绪与创造性工作

→积极情绪与消极情绪

第二部分： 用创新思维构建执行的动力系统

——运用创新思维构建执行的静态体系

主题四. 构建以创造力为边界的组织

1.解决问题的“全局思考法”

2.放大解决问题的系统

3.跳出原来的框架思考

→经典案例分析

4.激发创新的组织变量

→建立全脑学习型创新组织

→大公司要像小卖部

5.创新型组织要素分析

6.辅导工具：《组织变量检视表》

主题五.塑造鼓励创新的执行文化

1.企业文化影响心理环境

→案例：宝洁的创新文化

2.企业文化的三个变量

3.构建顾客文化

→优秀企业如何远离了顾客？

4.辅导工具：《企业文化特性检视表》

主题六.塑造富有激励的员工

1.让工作环境更有激励性

2.把动机引入工作

3.重新设计工作

4.富有激励的制度设计

5.**领导行为进行激励

6.培养自我激励的员工

7.塑造积极心理，打造快乐员工

第三部分：做解决复杂问题的高手

——运用创新思维构建执行的动态管控

主题七.解决问题的基本思维

1.面对问题的基本态度

→执行就是解决问题

→不要让自己的经验成为负资产

2.解决问题的基本思维

3.发现和提出问题所需的能力

→发现问题

→界定问题

4.解决问题的思维技巧

主题八.逆向思维管理应用训练

1.目标和过程相互颠倒

2.效用的逆向整合

3.目标倒推整合技术

→逆向目标的设定

→计划技术工具应用

4.宝洁的全球资源整合

5.课堂练习——逆向头脑风暴

主题九. 整合思维管理应用训练

1.“观念融合法”——提升解决问题与决策的境界

2.调不可调之事，融不可融之物

→任正非的管理观与华为执行力

3.鱼和熊掌兼得

→雷富礼的整合思维

4.观念融合与决策过程

5.训练工具：强制反驳技术

第四部分：有效整合工作系统

——结合执行问题的实务演练及解决方案

主题十. 本质思考与条理化工作

1.解决问题的“本质思考法”

→工作的基本原则

→化繁为简的工作方法

→训练工具：二元归纳法

2.批判性思维与双环学习

3.工作过程与流程创新

→隐形价值链流程

4.强制质疑法练习

主题十一.头脑风暴法实务演练

1.发散思维常用的训练方法

2.联想思维训练

→美第奇效应

→训练工具：思维导图法

3.超传思维训练

→关联思考——切换问题的场景

→训练工具：强制关联法。

→课堂活动《创意锦囊》

4.六顶思考帽决策法训练

主题十二.掌控规律，从知到行

1.启动心灵的密码

2.消灭“知行”差距

3.克服行动阻力

4.掌握简单有效工具

柳瑞军讲师介绍：

工商管理硕士MBA,经济学学士、第二法学学士

清华大学总裁班高级工商管理授课讲师

北京大学营销总裁班特聘讲师

河北科技大学特聘客座教授等。

2011年【前沿金坛奖】杰出管理导师

荣获2012年中国企业教育百强大会“中层管理”专业十佳培训师；

中科院心理所EAP中心签约咨询师

2007年度国际培训师协会金牌培训师

IPTS 高级国际职业培训师

美国 ICQAC 高级职业培训师

CMC国际注册管理咨询师

拥有国家认证全国统一审计师资格、律师资格等；

前沿讲座签约讲师等。

山东电台《我能赢》节目特邀主讲嘉宾

《销售与市场》等多家媒体专栏作家及特邀撰稿人。

柳瑞军，管理创新培训专家，工商管理硕士，经济学学士、法学学士，清华大学总裁班授课讲师、北京大学营销总裁班特聘讲师、河北科技大学特聘客座教授、前沿讲座签约讲师、2011年[前沿金坛奖]杰出管理导师、国际培训师协会金牌培训师、IPTS 高级国际职业培训师、美国 ICQAC 高级职业培训师、CMC国际注册管理咨询师、中科院心理所EAP中心签约咨询师，某知名上市公司管理顾问，有近10年在国家机关工作经历，10多年在合资企业、国企、民营等集团公司担任总经理等高管工作经历。

柳瑞军讲师熟悉不同行业和所有制企业的特点，深知管理中存在的问题，思维开阔，授课生动，长期为党政机关及事业单位、500强企业、上市公司、大型集团公司进行管理培训，深获赞誉和好评！

擅长领域：

企业变革 | 领导技能 | 执行力

专业领域：

☆ 有近10年在国家机关、律师事务所、会计事务所从事公务员、律师、审计师的工作经历。

☆ 有10多年在合资企业、国企、私营企业等集团公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任北京合资连锁企业总裁助理、副总经理，以及多家集团公司财务总监、行政总监、策划部经理、副总经理、总经理等职。

☆ 行业涉及行政机关、事业单位、商超物流、快速消费品、连锁企业、医药、科技及文化出版、投资贸易等。

☆ 熟悉不同所有制企业和不同行业特点，深知公司在经营管理过程中可能遇到的管理问题。

☆ 对企业中层管理技能、领导力与管理创新等领域，有深入的研究和独到和信服的体会与见解。

已咨询培训服务过的行业：金融、保险、通信、医药、物流、农牧、房产、汽车、烟草、食品、IT及科技、酒店、钢铁、石化、焦化及事业单位等。

柳瑞军著作：

《锤炼道德品质》、《企业道德建设》等两本行业指定培训教材。

擅长培训领域：

管理创新、创新思维训练、领导力、管理技能。

主讲课程：

管理技能和领导力

经典课程：《MTP综合管理技能提升》、《高效管理沟通》、《做**的中层》、《组织行为管理》。

其他同类课程：《高效做事，有效管人》、《管理技能和领导力提升》、《高效时间管理》、《角色认知与自我管理》、《组织行为与管理——管理者必懂的组织行为学》、《问题分析与解决》、《打造高绩效团队》、《有效激励下属》、《新生代员工管理》、《技术经理的管理转型》、《打造中层领导力》、《企业道德建设》等。

执行力系统提升

经典课程：《领导力提升和有效执行》、《员工高效执行力》。

其他同类课程：《打造企业执行力：执行系统与执行管控》、《打造团队执行力：塑造团队执行基因》、《打造中层执行力：有效工作与执行责任》、《打造员工执行力：执行心态和习惯塑造》。

管理创新课程

经典课程：《系统管理创新》、《转型期管理变革和工作创新》、《创造性工作和解决问题》、《创新思维训练》。

其他同类课程：《整合思维训练》、《企业自主创新能力建设》、《企业持续成长和管理创新》、《加强和创新社会管理的思维突破》（党政机关、事业单位）、《经济转型期的营销思维突破》、《创新思维和领导决策》、《超传思维与跨界学习》、《创新思维与领导力提升》等。

EAP员工心理帮助

经典课程：《EAP员工积极心理塑造》、《心理资本开发与培养》

其他同类课程：《领导者必懂的管理心理学》、《EAP情绪与压力管理》、《EAP心理健康和情商管理》等。

素质提升训练

经典课程：《员工职业素质提升》、《中层管理素质提升》

其他同类课程：《领导素质训练》、《团队素质训练》、《提升职业幸福感，增强企业凝聚力》、《员工自我管理》、《打造职场核心竞争力》、《锤炼道德品质》（行业培训教材）等。

培训客户：

柳瑞军内训客户行业分类：

机关及事业单位：杭州高新区政府、浙江省委党校、河南省电视台、河北科技大学、首都经贸大学、河北师范大学、石家庄信息技术学院、河北经贸大学、重庆广播电视大学等。 金融保险行业：中国农业银行河南省分行、中国建设银行唐山分行、温州银行总行、中信银行总行、邢台城市信用合作社、华泰人寿总公司、新华保险河北分公司(2场)、中国平安财产保险河北分公司、新华保险湖北分公司（2场）等。

电力行业：国家电网电力科学研究院、湖南省电力总公司、河北平乡县供电公司、贵州威宁供电公司、河北涞源供电局、华北电力大学、河南某水电站、河北某风电厂、国电某水电开发有限公司、山西临汾市供电局、重庆北碚区供电公司（3场）等。

IT及通信行业：中国移动黑龙江省移动公司、中国联通衡阳分公司、日本OKI打印机公司、石家庄科林自动化公司、石家庄通合电子公司、上海吉泰电阻器有限公司、韩国三星电子集团、中国电子系统工程第二建设有限公司、恒信通信集团、中国铁通山东分公司、杭州远传通信公司、北京京北方信息公司等。

钢铁煤炭石油：攀钢集团、中国煤炭进出口公司、中煤旭阳焦化集团、中国旭阳集团、中石化石家庄炼油厂、河北金牛化工、河北省煤田地质局物测队、河北旭阳焦化集团、攀枝花梧圣公司（煤矿）、中原油田、重庆川庆钻探工程公司、中海油天津分公司等。

制药行业：华北制药集团、金丰药业、新世纪药业、九洲药业集团、药都集团、海南康芝药业股份有限公司等。 农牧渔业：蒙牛乳业集团、大北农集团、石家庄华牧集团、辽宁昌农饲料公司、河北冠龙农化、北京中农研创高科技公司、大连獐子岛渔业、杭州柳桥集团等。

汽车交通机械：广西交通投资集团（柳州高速公路、柳桂高速公路）、沈阳华晨金杯汽车公司、中储物流、河北华安投资公司、河北省承德公交总公司、中捷缝纫机公司等。

食品餐饮行业：中国净雅集团、大胖饮食全国连锁公司、保定乾坤福商贸公司、河南白象集团等。 烟草行业：浙江省全省烟草干部培训班、余庆烟草公司等。

房产及综合性集团：西安华陆集团、河北邢台春天房地产公司、沈阳新世界地产、衡水橡胶股份有限公司、河北海鹰集团、河北盛泰集团、中化集团河北进出口、河南璞阳耐火材料集团公司、河北某建投集团、南昌莱蒙国际集团等。