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金字塔原理:逻辑思维与有效呈现

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金字塔原理:逻辑思维与有效呈现课程介绍

课程大纲:

**部分: 认知沟通

前提:我为什么要学习表达?

职场需要:会做又会说

学员一分钟演讲(拍摄):介绍一下你的公司

沟通不简单:

沟通的要素

不同“讲法”的对比

逆向思维指导下的沟通:受对象和情景的双重影响

对象:职场沟通的五类对象及其应对

情境:职场沟通的五种途径

沟通的**大障碍:紧张

紧张的原因分析

紧张的六大应对法则

卓越表达:专业知识,呈现技巧,内容设计,互动控场,自信魅力

第二部分:有效表达

职场表达的常见问题

试一试:你如何汇报一次会议安排

有效表达:金字塔原理

金字塔原理简介

金字塔原理解析:三大功效,四大特征,一个对比

有效表达:先搭后说

搭建:两种方向

自下而上

理清思路

三个原则

课堂演练:搭建一个课程的金字塔框架

自上而下

延展思路

三个需要

课堂演练:搭建一个年初规划/年终总结的表达框架

表达:一种方向

1)6先6后

2)案例对比:谁的表达好?

3)布置工作需要自上而下表达

4)课堂演练:怎样才能更好地向客户介绍一款新产品

用金字塔做汇报

1)结论式汇报

2)过程式汇报

3)选择式汇报

4)开放式汇报

结构化应对

PREP式

SABC式

SPOP式

即兴发言

第三部分:邮件呈现

职场沟通的形式

五大形式

邮件的特点分析:什么时候用,什么时候不用

邮件的对象:上级、下级、同级、跨部门、跨文化、客户、经销商、供应商

邮件的情境:四类邮件

邮件的目的:你为什么写?你想让对方做什么?对方为什么要这么做?

核心原则:角色互换

邮件结构:7大要素

邮件的标题:精、准

邮件的正文:战地记者原则 金字塔原理

1)语言: 用对方看得懂的语言

2)语句:长句变断句、一段变多段、醒目的小标题

3)词汇:精简、不用模糊语言、不用描述语言、要数据和事实

4)态度:对事不对人、“强调做到的,而不是做不到的”

5)格式:字体、标点、行距、对齐都用心

6)附件:注意数量、注意命名

邮件的输入顺序

课堂演练:撰写一封邮件,汇报此次培训。

第四部分:总结篇(可选择)

金字塔不是万能的:两个必须

如何拥有金字塔式思维习惯

金字塔式表达也需要“导入”

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