课程大纲：

**部分：供应链管理&集成供应链（ISC）介绍

模块一 ：供应链管理的底层逻辑&企业供应链面临的挑战

要点：

供应链管理的底层逻辑

当今的市场环境已经发生了根本的变化

VUCA时代供应链面临的挑战

供应链的模式、特点、要解决的问题

企业供应链

电商供应链（包括：渠道及商场）

案例：松下、美的、京信通信、日丰管业

解读 1：如果不了解供应链的底层逻辑、不围绕着底层逻辑进行思考，而是今天学欧

美（或苹果）、明天学日本（或丰田）、后天学华为（或京东），必然迷失方向。

模块二 ：供应链效果不好关键领域存在的问题

要点：

2.1 销售预测、需求确定S&OP、订单管理的误区

2.2 生产计划、物料计划的误区

2.3 采购与供应商管理的误区

2.4 库存认知及管理误区

2.5 组织运作、绩效考核的误区

2.6 IT及信息化的误区

讨论&讲解（1）： 寻找完全灵活、关注创新的解决方案

模块三 ：什么是集成供应链 (ISC)？供应链为什么要集成运作？

要点：

3.1 端到端的供应链有多复杂

3.2 不确定性是一个令人讨厌的幽灵

3.3 什么是集成供应链(ISC)？

3.4 供应链为什么要集成运作？

3.5 实现需求为导向是打造集成供应链（ISC）的关键

3.6 打破部门职能间的“墙”并协同起来

3.7 新型的伙伴关系（产销协同、生产协同、供应商协同）

解读2：未来企业间的竞争，再也不是单一企业的竞争，而是供应链和供应链的竞争。

模块四：案例-华为集成供应链（ISC）实践与经验介绍

要点：

4.1 华为供应链改进历程（从1999年 → ）

4.2 华为供应链成熟程度评估

4.3 华为供应链五个关键领域存在的问题及主要改进点举例

4.4 循序渐进的四个步骤、五大阶段

4.5 华为ISC的核心逻辑与框架：

解决“市场需求不准”、“物料需求不准”两个棘手问题

摆脱对需求准确性的依赖，控制牛鞭效应，实现以需求为导向

以整条链的**低库存和营运成本，提高供应链灵活性和快速反应能力

以内部能力的确定性，应对外部市场的不确定性

解读3：华为集成供应链的推行与运作当中，遇到的**大瓶颈是什么？同样的方法论，为什么华为ISC能够获得成功，而其他公司却很难？

第二部分：建立计划、销售、客户交互机制，提升产品交付能力

模块五：架构供应链-分析与寻找供应链的核心改进点

要点：

5.1 方案设计的主要原则

5.2 确定供应链的核心改进点

5.3 集成供应解决方案

5.4 集成供应链（ISC）方法论框架与模型

模块六： 供应链策略及规划

要点：

6.1 供应链策略&规划

客户分类&产品分类

差异化的供应策略、库存策略（优化库存结构）

制定在客户订单周期内，对需求进行快速反应的、成本**低的策略与方法

实现“利润&效率”、“交付&库存”的全盘规划

练习1.1：制定差异化的供应策略&优化库存结构，实现保交付、降库存、减少呆滞.

6.2 为什么要进行供应链策略及规划

摆脱对需求准确性的依赖，控制牛鞭效应、降低运营成本的关键

高供应灵活性和快速反应能力

产销协同的**步、为销售预测打下基础

6.3 以整条链的**低库存，大幅缩短供应周期

优化供应链端到端的库存结构

供应链网络平准化

供应链协同运营

以整条链的**低库存，大幅缩短供应周期

讨论&讲解（2）：

未来企业的竞争是供应链与供应链的竞争，供应链端到端的短交期、低成本的能力，决定了企业的核心竞争力。

分别结合企业类供应链、电商类供应链的特点，讨论&讲解在端到端的供应链当中，如何寻找降本增效的改善机会。

模块七 ：可执行的销售预测制定方法

要点：

为什么要有销售预测

企业在销售预测方面常犯的错误

销售预测能够做准吗？

销售预测制定的总体原则、可执行的销售预测制定方法

7.5 如何管理和控制预测的偏差

7.6 销售预测人员如何设置？销售预测的准确性如何衡量？

7.7 谁为销售预测的结果负责？如何负责？

案例：Philips、日丰管业

练习1.2：可执行的销售预测制定方法

模块八 ：需求的确定（S&OP）与产销协同

要点：

什么是S&OP

8.2 为什么要有S&OP（带来的好处…）

8.3 S&OP的通用流程与适用性分析

8.4 快速多变市场环境下的S&OP体系

8.5 S&OP的主要目标：

减少对预测准确性的依赖

进行全盘策略与规划，以企业能力的确定性、应对外部的不确定性

基于产销协同的S&OP运作机制

可执行的的S&OP方法

8.8 S&OP的输出

制定准确的供应计划与安全库存计划

制定生产均衡、形成批量的主生产计划

练习1.3：可执行的销售与运作计划（S&OP）方法

讨论&讲解（3）：企业类供应链--宝洁、华为

讨论&讲解（4）：电商类供应链—某奢侈品销售（电商、渠道、商场）企业

模块九：客户协同

要点：

9.1 不要为订单驱动（MTO）所迷惑

9.2 建立（PSI）协同平台，打破计划、销售、客户之间的分割状态

9.3 基于协同平台，衔接客户库存、订单&预测

9.4 建立公司、客户交互机制，提升产品交付能力

9.5 基于库存和供应能力进行交货的规划与承诺

9.6 订单交付状态透明化、可追踪

练习1.4：公司、客户或经销商PSI协同解决方案    

对标讨论1：需求的确定与产销协同---预测不准、急单多、变化大的市场环境下，如何实现提前并受控的供应过程：

企业类供应链

电商类供应链

第三部分：建立计划、采购、供应商交互机制，提升物料交付能力

模块十 ：可执行的物料预测&计划方法

要点：

10.1 物料预测&计划的底层逻辑

10.2 物料分类：将基本需求与变动需求相分离

10.3 统计预测与需求计划相结合

10.4 关键：如何在物料预测不准的情况下，制定准确的备料计划

10.5 建立适时的物控体系，是保证物料健康运作的关键

10.6 物料预测、物料计划、供应商备货、JIT/VMI流程框架

10.7 大规模定制、伴随小批量、多批次的物料供应解决方案

如何解决需求不准、急料太多、交期变化太频繁的物料供应问题

如何做到及时交付，减少延迟成本、库存成本、呆滞&报废成本

10.8 建立计划、采购、供应商交互机制，提升物料交付能力

模块十一 ：供应商协同（JIT/VMI）之集成解决方案

要点：

11.1 什么是采购技术

11.2 什么是供应商协同（JIT/VMI）

11.3 如何将80%以上的物料实施供应商协同（JIT/VMI）

11.4 供应商协同（JIT/VMI）实施的方法/路径

11.5 采购技术&供应商协同之集成解决方案

练习2：差异化的物料计划、采购技术&供应商协同集成解决方案

对标讨论2：物料需求的确定与供应商协同--重点：如何解决需求不准、急料太多、交期变化太频繁的物料交付与库存问题。

第四部分：无缝衔接IT系统 & 数字化转型

模块十二：无缝衔接IT系统 & 数字化转型

要点：

12.1 集成供应链（ISC）设计蓝图

12.2 先理顺供应链、再进行信息化，然后迈向数字化，切忌盲目跟风和本末倒置。

12.3 典型的集成供应链流程&IT系统架构

12.4 数字化概念的理解（信息化与数字化的区别）

12.5 传统企业数字化转型导入的四种模式

12.6 企业数字化转型的思路

12.7 案例讨论：供应链未来的信息化/数字化路线图

对标讨论3：端到端的供应链降本增效&数字化转型。重点：面对快速多变的市场环境，如何解决供应链面临的“市场需求不准、物料需求不准”的两个棘手问题、控制牛鞭效应，实现端到端的供应链降本增效&数字化转型。