讨论主题

供应商绩效管理包含哪些方面与内容？

如何面对与处理质量与成本之关系？

如何改善供应商管理所面对的企业内部与外部的环境问题？

**讲 供应商绩效管理概述

一.  采购供应工作流程 

ü Sourcing的职能与使命

ü Buyer或MC的职能与使命 

二. 企业供应商管理的普遍症结与对策

三. 供应商绩效管理概述

ü 企业供应链管理的基础

ü 供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二讲 供应商的评估

ü 供应商评估

ü 供应商评估流程

一. 寻找供应源(Supply Sourcing)

寻找供应商的途径有哪些？

ü 资源搜寻战略

二. 供应商评估

ü 供应商评估的方法

我们的评估标准是否合理？

ü 选择供应商应考虑的六大条件和35个要素

三. 建立评估基本标准

ü 对待评估的结果   

四. 供应商评估的意义

五. 供应商评估体系建立

案例  评估体系的建立

第三讲 供应商的选择

一. 供应商选择原则:

二. 供应商选择的步骤与方法

ü 决定供应商供应能力的因素分析

ü 采购供应过程风险应对策略

案例分析

三. 对单一供应商的选择

ü 客户指定供应商怎么办？

ü 公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办？

单一供应商的管理

ü 如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商？

案例

ü 单一供应商应对策略12法

四. 如何考虑价格与质量因素选择供应商？

ü 了解供应商定价的主要方法

第四讲.对供应商绩效考核与评定

一. 对供应商绩效考核

ü 对供应商绩效考核的量化管理

ü 供应商绩效考核的定量分析指标

ü 供应商绩效考核的定性分析与量化方法

----对定性分析结果的量化方法

二. 供应商等级评定的目标与方法

案例

ü 评定计算方法

ü 评定计算的权重分配

ü 评定后的行动

三. 如何对合格供方进行有效管理

ü 确定合格供方管理的分工职责

ü 原始统计资料的来源

ü 考核的频率

四. 供应商绩效指标体系建立与考核方法 

ü 供应商绩效考核工具与方法

ü 供应商绩效表现与企业供应商管理制度

案例   考核工具的实操应用

       ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节

案例   供应商等级评定系统的建立

第五讲  供应商开发

一. 什么是“供应商开发”？

ü “供应商开发”的严格定义

二. 供应商开发目标

三. 供应商开发的方法

四. 新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及？

ü 面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求，至于价格，与我们无关，是你们采购的事”

ü 我们如何面对？

案例  

第六讲  供应商质量管理

ü 供应商质量：管理与控制相结合

ü 供应商产品质量问题、服务质量问题应该归属哪个部门负责并解决？

一. 对供应商质量管理的四个层次

ü SQE应归属于哪个部门更合理？

ü 对供应商实施质量制程保证的二种措施

案例  过程质量控制三步骤

ü SQE必备的能力

ü SQE的职能、使命与价值是什么？

二. 供应商质量管理的步骤与方法

三. 对供应商产品及服务质量的控制 

四. 如何评估供应商质量

五. 如何考核供应商质量

ü 四大内容与12个细节

六. 对质量问题抱怨的分析与处理

七. 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

ü 工具的应用

第七讲 供应商关系管理

一. 决定供应商关系的因素

二. 买卖双方力量对比影响关系决策

三. 供需合同管理

案例  合同风险与招标陷阱防范

四. 供应商关系的五种类型分析

u 如何改善企业在供应链中的地位
——供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策

ü 欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?

ü 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？

五. 供应商关系管理的价值

第八讲 控制与管理供应商

一. .如何控制供应商

二. 如何防止被供应商控制

案例

ü 如何避免供应商突然断货

三. 跟单的重要性(被动的供应商管理)

ü 跟单方式----

四. 优化供应商结构

ü 控制采购的总拥有成本

ü 供应商资源整合的策略

ü VMI合理吗？我们怎么做？

案例

五. 为全面的供应链管理作准备

案例分享 战略合作，从供方的不良品改善说起

         --如何改善供应商管理之内、外部环境