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复盘技术:把组织经验转化为绩效

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复盘技术:把组织经验转化为绩效所有班级

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复盘技术:把组织经验转化为绩效课程介绍

一、复盘基础概念认知

12345复盘宝典

1、1个概念:复盘的定义

复盘的3重思考、3重思考构建美军AAR逻辑

2、2大原理:经验学习圈和双环学习理论

3、3种角色:复盘对象、复盘评委和复盘教练

复盘教练与个人教练的比较

复盘的两大障碍

教练式对话的特点

4、4种方法论

项目复盘

文化反思复盘

行为反馈复盘

心智反思复盘

5、5个态度

求真·求实·求学·求内·求道

二、项目复盘

复盘工具:项目复盘

1、盘前四定

•定主题

重要原则,关注原则,复制原则,及时原则,

数据支撑原则

•定团队

必须参与的人,选择参与的人

•定数据

目标数据,过程数据,结果数据

•定时间

第1次复盘的时间,第2~3次后复盘的时间,

行为反馈复盘,心智反思复盘


2、项目复盘四步骤-回顾目标

回顾目标介绍

复盘目标三大挑战与应对

重构目标

实操练习:回顾目标导师带教实操练习

3、项目复盘四步骤-评估策略

评估策略

评估策略四大挑战与应对

重构目标

实操练习:评估策略导师带教实操练习

4、项目复盘四步骤-反思过程

反思过程介绍

反思过程三个步骤

重构过程内容

实操练习:反思过程导师带教实操练习

5、项目复盘四步骤-总结规律

总结规律的四步骤

总结规律四原则

总结规律常见挑战及应对

实操练习:总结规律导师带教实操练习

——工具:项目复盘画布、项目复盘提问卡、

项目复盘会议评分表

6、复盘会议要求

复盘会议的流程

复盘报告评分表

复盘教练在复盘会议中的六大作用

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