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向上加速—高效辅佐上司的六大行为

培训对象: 管理培训生、基层管理干部、人事/培训负责人、追求卓越人士等

课程目标: 1.对组织: 加速度的践行,促使员工心往一处想,劲往一处使,改善组织文化。 员工掌握了辅佐技能,达成了辅佐共识,进而带来组织能力的提升。 2.对团队: 理解上司行为,及时的调整自我,达成团队绩效,增加彼此的信任。 向上支持能让团队关注正确的方向和目标,上下一心共同承担结果。 3.对个人: 学员了解向上加速“是什么、为什么、怎么做”,构建辅佐思维体系。 让学员在短时间找出自身问题的关键点,强化训练与实践,形成技能。

费用说明: 4680

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

向上加速—高效辅佐上司的六大行为课程介绍

课程背景:

作为职场新人如何在职场快速融入?

作为基层主管如何有效支持上司?

作为组织如何引导各部门上下统一、凝心聚力?

向上加速情境管理沙盘是围绕管培生、基层干部在职场发展的真实情境所设计,**学员的亲身体验参与,让学员可以真切感受到,在职场如何“调整心态、找准定位、了解部门、支持上司、建立信任、请示汇报、主动配合、高效执行、不断提升”。

随着新生代员工步入职场,他们需要更年轻化的形式、沉浸式的体验升级迭代,课程采用沙盘模拟的形式解决了“场景化不足、学习兴趣低、参与度不高”的痛点难题,在充分激发学员沉浸式体验的同时,又穿插重点知识的讲解与练习,达到“寓教于乐、融学于趣、化教于心”的教学目标。

课程收益:

1.对组织:

加速度的践行,促使员工心往一处想,劲往一处使,改善组织文化。

员工掌握了辅佐技能,达成了辅佐共识,进而带来组织能力的提升。

2.对团队:

理解上司行为,及时的调整自我,达成团队绩效,增加彼此的信任。

向上支持能让团队关注正确的方向和目标,上下一心共同承担结果。

3.对个人:

学员了解向上加速“是什么、为什么、怎么做”,构建辅佐思维体系。

让学员在短时间找出自身问题的关键点,强化训练与实践,形成技能。

课后行动工具:

工具1:五星模型识别行动工具

工具2:DISC向上沟通改进工具

工具3:信任评估与改善工具表

工具4:客户思维行动工具

工具5:参谋献策行动工具

工具6:主动补位行动工具

课程大纲 :

沙盘推演规则介绍

**章:向上管理导入篇

**课程的导入篇,让学员与课程建立链接,明确自己与上司之间的关系,以及相互成就的底层逻辑。

从组织看向上管理与辅佐

向上管理的缘起

向上管理的定义

向上管理的不等式

第二章:向上管理方法篇【与上司相互成就的六大行为】

**向上管理六大行为的讲解与参与,让学员明确向上管理行为准则,以作为向上管理的指南针,为学员指明行动的方向。

关键行为1:识别环境

沙盘推演**轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

案例分析:黄明的离开

识别环境的两个层面

组织层面:组织层面五星模型评估

领导层面:认知领导:MIPS模型

实践活动:基于MIPS模型进行上司画像

关键行为2:建立信任

沙盘推演第二轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

古今场景信任感体现

建立信任经典公式

展示可信度

证明可靠度

建立亲密度

**小化自私度

关键行为3:客户思维

沙盘推演第三轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

视频研讨:为什么升职的不是我

客户思维的三个维度与三个等级

客户需求识别点

客户服务的三个等级

客户满意的衡量维度

关键行为4:参谋献策

沙盘推演第四轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

名人眼中的参谋献策

案例分析:周主任该不该参谋献策

参谋献策三步骤

第1步:先参

第2步:后谋

第3步:再献策

参谋献策的精进

关键行为5:主动补位

沙盘推演第五轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

案例分析:十分感动的姚总

主动补位:一个中心两个基本点

主动补位两个基本点

补位意识:主动性

补位路径:三条路径

主动补位一个中心

补到位:能补位、不越位

关键行为6:自我革新

视频研讨:走出自己的舒适区

变化的世界

自我革新的必然

自我革新的障碍与突破

自我革新TASK模型

自我革新落地践行

第三章:向上管理场景篇【十大高频问题化解方案】

上司爱挑剔工作,你该怎么办?

上司太固执,你该怎么办?

上司抢了自己的功劳,你该怎么办?

遇到强势的上司,你该怎么办?

上司对自己观点不感兴趣,你该怎么办?

上司给了自己**不想做的工作,你该怎么办?

上司被自己得罪了,你该怎么办?

工作被搞砸了,你该怎么办?

上司工作要求不合理,你该怎么办?

上司相互之间起冲突,你该怎么办?

训后行动:学后按照《向上加速训后行动手册》制订训后行动计划及并完成效果落地要求

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