在销售过程中遇到卡壳或没思路的情况是正常的，以下是一些建议来解决这个问题：

1. 深入了解客户：在谈单之前，充分了解客户的需求、痛点和期望，这样你就能提前准备适当的解决方案。通过与客户进行有效的沟通和提问，深入了解他们的业务和需求，并坚持聆听，从中获得更多线索和信息。

2. 准备充足的知识：确保在谈单之前对产品或服务有充分的了解。了解产品的特点、优势和使用场景，明确如何满足客户的需求。在谈单之前，预先准备好一些关于产品或服务的案例和成功故事，以便向客户展示其价值和实际效果。

3. 提前制定拜访计划：在面对重要的销售谈单时，制定一个拜访计划可以提供指导和依据。计划包括所要讨论的关键话题、预备好的演示材料和问题清单，以确保你在谈单过程中不会丢失思路。

4. 针对性的问题和回答库：准备一些精心设计的问题和事先准备好的回答库，以应对各种可能的情况。这可以帮助你更好地引导对话和激发客户的兴趣，确保在谈单中始终保持积极主动的角色。

5. 学会倾听和观察：在谈单过程中，学会倾听客户的关注点、意见和反馈，并观察他们的语言和非语言信号。这有助于你更好地理解客户的需求，并根据客户的反应灵活调整自己的销售策略。

6. 寻求同事或领导的帮助：如果卡壳没有思路，不要害羞，寻求同事或领导的建议和帮助。他们可能有经验或不同的视角，能够为你提供建议，帮助你重新找到方向。

7. 不断学习和改进：销售是一个不断学习和改进的过程。回顾每次谈单的经验，反思自己的不足，并寻找提高的机会。参加销售培训课程、阅读相关书籍和文章，与其他销售专业人士交流，不断提升自己的销售技巧和知识储备。

最重要的是保持自信和积极的态度。对于卡壳和没思路的情况，不要感到沮丧，相反，把它们当作成长的机会，并相信自己的能力。通过积极的准备、良好的沟通和不断的学习，你将逐渐成为一位出色的销售专业人士。