建议去看看曹苍宇（ 著名华为管理专家）的《卓越绩效管理和绩效考核》

曹苍宇个人简介

1972年出生，常驻北京，10年华为公司管理层经验！市场营销专家，绩效管理专家！

他是国内著名的华为专家。作为华为的高层管理人员，长期担任华为的内部高级培训师。

10余年来，曹苍宇追随华为，历经华为由土匪变为正规军的过程中，并和IBM、HAY一道，总结出华为的模式。

曹苍宇认为，华为的厉害不是依赖人才、技术、资金，因为人才、资金、技术都不是生死攸关的问题，这些都是可以引进来的，而管理与服务是不可照搬引进的，只有依靠全体员工共同努力去确认先进的管理与服务理论，并与自身的实践紧密结合起来，形成自己有效的管理与服务体系，而这是华为管理的精髓。

10余年来，曹苍宇老师一直在推广华为的理念、体系、模式、方法、模板、规章、制度和流程。

曹苍宇老师在现场带领学员开展技能训练的实战能力突出，擅长体系化的介绍和具体的动作级指挥相结合的方式，教学员迅速掌握华为模式，并和自己的本职工作结合。多年来已成功帮助数十家企事业单位在“围绕目标的过程管控”“动作级指挥”“操作指导书”等管理规范化和员工职业化方面取得显著成绩，深受中高管理层学员及知识型员工的喜爱。很多客户都是多次请曹老师开展内部培训并开展咨询合作。此外，曹老师气场很足，作为多年的高层管理人员，曹老师案例极为丰富，授课现场激情四射。

现任北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人、华为管理研究中心副主任！