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根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
李峰
获得“山东省十佳导游员”,先后担任威海华夏城景区导游培训指导老师、 威海职业学院导游大赛评委,并聘为山大威海分校校外导游指导老师。
刘磊
师从孔海燕教授多次担任导游考试威海地区面试评委,同时多次获得山东省青年岗位能手,山东省旅游行业标兵和威海市青年 岗位能手。
李成飞
旅游管理专业大学本科毕业,从事旅游行业6年,从2015年开始进行导游培训,对于考试大纲有精确地分析,并对教材重点进行提炼和融合。
李汉明
大学本科学历,资深山东全线导游员,性格幽默、风趣、细心,主要负责导游实践带团课程,能够让学员快速掌握实践带团流程。
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