全面质量管理，**是20世纪60年代初由美国的著名**菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control）已有30多年。从30多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强企业的市场竞争力。
全面质量管理/全面品质经营，是综合质量管理**的思想精髓，是一种全员、全过程、全企业的品质经营。它以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到永续经营的管理途径。
1.TPM基本概念
1.1 TPM的含义
1.2 TPM的目标
1.3 TPM的八大支柱
1.4 TPM特征
1.5设备综合效率的计算及其意义
2．TPM推进
2.1 TPM体系的建立
2.2 TPM的推进步骤
2.3 TPM定量化和目视化的管理
2.4 TPM与企业文化
2.5 TPM教育培训，宣传和策划
3. 提升生产和设备管理效率的策略
3.1故障的定义
3.2零缺陷思想的内涵
3.3潜在缺陷分析
3.4实现零缺陷的对策
3.5自主维护
3.6如何去降低成本和提高生产效率
3.7改善与革新
3.8合理化建议
核心优势
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前沿方法 研究:
我 们 基 于 先 进 方 法研 究、 前 沿 的 行 业洞察力、资 源 合作 共 享、国 际专 业 管 理 水平，使 我 们 能够 提 供 具有性价比及竞争力的优质服务。 -
跨行业资源整合:
我 们 持 续 整 合 各 行业 协 会、培 训 管 理 网 站、师 资 力 量 平台、教 育 行 业 精 英 等 优 势 资 源，为 各 行业客户提供培训咨询服务。 -
稳定的核心团队:
我们拥有来自全国的顶 级专 家与稳定的核心顾问团队，针对每项任务内容派遣具有相应技能的专业人士，是方普持续提升客户价值的关键所在。 -
公开及定制化服务:
除了专业的公开课服务, 我们根据实际情况为客户量身定制可实施的解决方案，并随着客户能力的提升而不断提供先进的、更贴合客户需求的核心管理产品。 -
与客户共同成长:
聚 焦 目 标 客 户，并 建 立 长 期 稳 定 的 合作 关 系，我 们 一 贯 秉 持 良 好 的 商 业 道德, 与 客 户共同成长，帮助客户走向发展的更高层面。
机构介绍
经营目标:
为全国10000家中小型企业打造可信赖的ISO标准化及通用管理平台。
管理思想:
我们的管理思想和理论基础是创新性的定制化管理模式，通过组织能力的提升使我们的企业经营与客户的利益诉求更匹配。在服务过程中，创造系统化、多层次和开闭环式的咨询诊断方法，针对企业实际管理问题设计真实效的、可实施落地的方案。
经营理念:
企业的基业长青一方面依靠客户的长期支持，另一方面靠选拔、培育和激励各层员工，充分发挥其潜能和协力完成好既定的战略；我们的经营理念是: 客户首位，员工第二，公司第三。
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