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上海客户营销内训

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课程介绍Course Introduction

【讲师介绍】

李治江

美国格理集团资深行业顾问
上海圆石金融研究院产业研究员
北京国富纵横管理咨询公司导师
连锁门店体验营销研究讲师
销售与市场、新营销杂志专栏作者
"故事沟通"销售训练项目发起人
家居行业知名企业历练,曾在欧普照明(厂家)、国美电器(零售卖场)、联强电通(代理商公司)等企业负责过市场营销工作,熟悉国内渠道销售(B2C)各个环节的赢利模式与运营管理方式;
十余年销售管理工作经验,从基层业务员做起,干过销售,做过企划,当过内训师,单枪匹马跑市场,领导团队打天下,曾以优异表现摘得过欧普照明标杆市场经理殊荣;
市场营销专业科班出身,毕业于国内重点大学市场营销专业,扎实的理论基础结合丰富的实战经验,多年来笔耕不辍,有多篇文章在《销售与市场》、《新营销》、《中国营销传播网》等媒体发表,图书《家居建材门店销售动作分解》于2012年由北京大学出版社出版。
三年多销售培训经验,培训场次已过两百余场,受训学员人数过万,不论大、中、小班都能够提供课程服务,曾经为某企业做过千人经销商大会培训,客户给与很高评价。


【课程收益】

改变销售员消极被动的工作态度,培养积极的工作心态;
转变销售员面对困难和失败的心态,主动想办法解决问题;
培养员工对自身工作的热爱,以极大的热情投入工作中去;
激发员工对自己的信心,强化员工的执行力,不找任何借口;
培养销售人员的团队合作意识和团队精神,**大发挥团队力量。


【课程背景】

销售工作繁琐而辛苦,销售人员除了背负着销售业绩指标的压力之外,还承担着公司品牌宣传和提供客户服务的责任,很多销售人员常常会出现精疲力竭的疲惫状态。《销售心态与执行力打造》从全新的视角重塑销售人员的销售激情,打造高效执行团队,从而让销售人员用**的工作状态创造销售业绩。


【课程大纲

一模块、重塑销售激情

一、 清晰准确的职业定位

1、 从事销售工作的三个理由

  • 赫茨伯格激励理论
  • 热爱是**的老师

2、 理解三种不同类型的销售

  • 交易型&顾问型&合作型

3、 销售冠军的基本修炼

  • 案例分享:褚橙储老的励志人生

二、 以终为始的成功欲望

1、设计自己的人生蓝本

  • 想要:大脑中的想法
  • 去要:积极地去行动
  • 行动计划:个人目标行动计划表

2、 为什么活着要有目标

  • 目标是实现梦想的过程
  • 目标设定的SMART原则
  • 目标管理落地三张表格
  • 视频分享:人为什么活着?

三、爱岗敬业的职业精神

1、 爱岗敬业的职业心态

  • 优秀员工责任大于能力
  • 出色业绩靠专业与勤奋

2、 专业务实的职业形象

  • 如何**时间赢得客户好感?
  • 销售人员如何表现自己的专业?

3、 克律守己的职业操守

案例分享:打工皇帝的尴尬跳槽之路

四、积极主动的拼搏心态

1、是否幸福取决于你的态度

  • 傅园慧如何爆发洪荒之力
  • 视频分享:谢坤山的核弹

2、 管理好自己的关注圈&影响圈

  • 培养积极的思维模式
  • 把注意力放在影响圈内
  • 案例分享:李斯特的故事

3、打造销售人员的狼性精神

  • 视频分享:《亮剑》精神

4、持续的自我更新能力(学习力)

  • 落地工具:都有哪些积极的关注圈活动?

五、感恩之心

  • 感恩父母:他们给我生命
  • 感恩客户:他们给我生活
  • 感恩老板:他们给我机会
  • 感恩同事,他们给我力量
  • 感恩自己:让我享受一切
  • 羊皮卷:我要用全身心的爱来迎接今天


第二模块 打造员工执行力

一、 什么是员工的“执行力”?

1、 员工执行力差的四种表现

2、员工执行力强的九个特征

案例分享:无印良品如何打造员工执行力

二、高效执行的四项基本原则

原则1:要事**,全神贯注

原则2:分解目标,落实行动

原则3:记分衡量,一目了然

原则4:实时跟进,贯彻始终

案例分享:克服拖延症的四个方法

三、提升员工执行力方法

1、工作态度决定执行

2、沟通让执行更有效

3、职业化让执行提速

4、打造团队执行文化

案例分享:一首歌打造团队凝聚力



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18898361497(叶老师)


课程热线 13013833891

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【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18898361497


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