课程介绍Course Introduction
【讲师介绍】
赵全柱
太行科工(行业知名品牌)湘、鄂、桂大区经理
万利达集团(中国驰名商标)区域高级营销经理
三星电子(世界500强企业)区域经理
天山集团(河北**家香港上市公司)招商经理
河北慧泉总经理(余世维博士投资)、伯君集团董事
分清大小订单的差异,有效分配资源
学会SPIN成功挖掘客户需求并进行有效销售策划
制定成功的产品与服务的销售话术
有效提升销售业绩17%
【课程背景】
问题是需求之母,需求是成交之父;问题是病,需求是药。
产品与服务的核心价值是解决客户的问题,客户有问题就一定产生购买行为吗?
客户购买取决于解决问题的急迫度与采购的成本代价,让客户意识到采购的迫切性是成功销售人员的能力体现,也是挖掘客户需求的要点。SPIN在这一方面显示出了独特的优势,这也是所有销售人员的一堂必修课、一个必须掌握的销售工具。
【课程大纲】
一、需求与购买的关系
二、需求的定义与分类
1、定义
2、隐性需求
3、显性需求
三、客户需求的来历
1、从小缺点引发的需求
2、从烦恼与欲望引发的需求
四、挖掘需求的步骤
1、**步:建立客户信任(信任3式)
2、第二步:提问之SPIN
① S-现状问题的策划与实践
② P-困难问题的策划与实践
③ I-暗示问题的策划与实践
④ N-需求/效益问题的策划与实践
⑤ SPIN策划路径回顾
3、第三步:
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微信:qiying778899
学校介绍University Profile
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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