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深圳移动零售业培训

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课程介绍

管理篇:

l 移动互联网时代,VIP管理的目的

l 移动互联网时代,VIP管理定义和工作维度的变迁

l 移动互联网时代,VIP管理专员的角色定位

l 移动互联网时代,VIP的场景化管理

移动互联网时代,VIP管理的方法


服务篇:

l 新零售时代的VIP尊享服务体系

l 如何构建VIP类型?

l 如何实现基于标签的精准营销

品牌建立VIP的系统工程


营销篇:

l VIP流量管理

l 移动互联网时代,如何提高会员的活跃度

l 如何实现品牌的社群管理

l 如何建立卓有成效的会员跟进系统?

什么是O2O精准会员服务


数据篇

l VIP数据挖掘和销售转化

线上线下VIP活动策划和项目管理


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