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优质客户维护培训

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市场价:¥1980.00元

开课学校 诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

深圳南山科兴科学园B1-402

课程介绍Course Introduction

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一、沟通原理篇

1、沟通的定义(游戏导入)

2、沟通的原则

3、沟通的种类

4、决定沟通成果的神秘数字

5、沟通中的三种语言

6、沟通的流程

二、结构设计

1、精彩导入

开场白应达到三个目的

开场的流程

6种经典开场方式

2、内容的专业化呈现

以时间顺序构筑

以空间方位构筑

以比较关系构筑

3、关于结束

完美结尾公式

精彩点评的技巧

三、演讲实战模拟训练

1、公众自我介绍技巧

2、工作汇报技巧

3、脱稿讲话技巧

四、演讲中常被忽视的事

4、让肢体语言为表达增色

5、塑造你的声音形象


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【诺达名师介绍】

诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系,先进的培训理念和培训模式,顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,诺达名师已经在北京,上海,广州,深圳,天津,南京,苏州,杭州等地开设分公司,服务全国客户,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:18898361497


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