客户服务
免费试听
快速找课
tel:18898361497
tel:18898361497
课程介绍Course Introduction
开课时间：2016-09-29——2016-09-30 | 上海
课程大纲：
1. 对大客户的认识
大客户的特征和类型
大客户与一般客户的区别
大客户的分级
大客户的生命周期
2. 大客户分析
大客户的竞争分析
客户分析——竞争地图
竞争分析——SWOT分析法
3 .大客户的战略管理
大客户的战略分析
大客户需求的战略分析
大客户决策小组成员的定位分析
如何制定大客户的特定针对性行动计划
如何制定大客户的销售建议书
4.大客户合作高级技巧
协同大客户开展增量业务－－合作的基石
助力关键人提升－－－－－－真诚的朋友
客户资源协同互通－－－－－海阔天空
5.大客户的销售谈判
创造和发现你的产品，服务及解决方案的差异性,如何有效地吸引大客户的采购关注、认可、行动
大客户的销售谈判实力分析
销售谈判的五个黄金原则，抗压和避开陷阱
6.针对大客户的SPIN顾问式销售方略
传统销售线索和现代销售线索
什么是SPIN提问方式
了解客户的需求和潜在要求
SPIN提问方式的注意点
了解大客户的需求动机及个性化需求分析，对你的大客户进行个性化定位分析，找出大客户的量体裁衣式的整体销售方案
7. 大客户销售人员的自我管理和修炼
时间分配管理
成功销售人士的六项自我修炼
更多公开课课程点击进入培训课程
学校介绍University Profile
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系，先进的培训理念和培训模式，顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案，诺达名师已经在北京，上海，广州，深圳，天津，南京，苏州，杭州等地开设分公司，服务全国客户，详情您可以向在线客服进行咨询，咨询电话：18898361497
