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全国客户服务培训大全

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全国 客户服务
  • 大客户的开发与维护

    课程价格:¥详询 机构:诺达名师
    班制:周末班 开班时间:常年开课

    课程简介:【讲师介绍】何伟微连接思维大客户精准营销落地训练导师深圳深山老林集团移动互联网营销讲师资深高级营销管理教练平衡式落地销售项目培训讲师AEP全国就业能力测评与实训高级顾问原温州电脑工作者协会技术与培训部总监原新中大软件温州分公司总经理原用友软件公司行业销售总监原中国职业培训师协会会员常州大学、苏州大学、温州大学等多所大学客座教授1999年萌发创业想法,联合温州同业朋友发起创立温州地区首家经微软、思科...[详情]

  • 潜在零售的客户开发技巧

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    课程简介:【讲师介绍】林志煌★企业管理创新与市场营销战略变革实战讲师★CIPTT注册国际职业培训高级讲师★国际NLP专业执行师★ACI国际注册高级礼仪培训师★美国正面管教协会认证的家长讲师“CPDPE”★全国服务质量监督办特邀讲师★讲师关键词:银行网点、酒店、通信、服务、营销吕玥老师,厦门大学企业管理研究生,十余年职业生涯,足涉国企、外企,曾历任福州Shangri-La酒店前厅部经理、美国如新集团福建区区域...[详情]

  • 存量客户电话开拓与维护技巧

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    课程简介:【讲师介绍】林志煌★企业管理创新与市场营销战略变革实战讲师★CIPTT注册国际职业培训高级讲师★国际NLP专业执行师★ACI国际注册高级礼仪培训师★美国正面管教协会认证的家长讲师“CPDPE”★全国服务质量监督办特邀讲师★讲师关键词:银行网点、酒店、通信、服务、营销吕玥老师,厦门大学企业管理研究生,十余年职业生涯,足涉国企、外企,曾历任福州Shangri-La酒店前厅部经理、美国如新集团福建区区域...[详情]

  • 优质客户关系管理

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    课程简介:【讲师介绍】李健霖中兴通讯管理咨询顾问曾任韩国现代音响营销总经理PTT国际职业训练协会认证培训师大客户关系拓展与管理倡导者十六年管理与市场运作经历【导师背景概述】1、理解客户生命周期与知识管理;2、掌握客户关系管理的架构与组织,建设客户关系管理业务流程;3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通;4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。【课程收益】新常态对于白酒行业有哪些深远影响新常态形势下,为何要加强...[详情]

  • 大客户的开发与维护

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    课程简介:【讲师介绍】何伟微连接思维大客户精准营销落地训练导师深圳深山老林集团移动互联网营销讲师资深高级营销管理教练平衡式落地销售项目培训讲师AEP全国就业能力测评与实训高级顾问原温州电脑工作者协会技术与培训部总监原新中大软件温州分公司总经理原用友软件公司行业销售总监原中国职业培训师协会会员常州大学、苏州大学、温州大学等多所大学客座教授1999年萌发创业想法,联合温州同业朋友发起创立温州地区首家经微软、思科...[详情]

  • 工业客户的开发、沟通与管理

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    课程简介:【讲师介绍】闫治民营销非战争理论和顾客心智终端理论创立者,培训讲师,专注工业品营销、大客户营销。闫治民老师拥有5年市场一线实战经验,7年中高层管理经验,5年职业讲师经验。历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售代表、销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备(深圳)有限公司营销总监。闫治民老师强调“实战、实效、实用”原则,在新市场开发、弱势品牌运作、营销渠道管理、商务谈判、大...[详情]

  • 《大客户关系管理》

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    课程简介:老师简介:包贤宗工业品精益营销创始人知名实战派营销管理教练曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理被学员评价为“接地气”、“为实战”营销管理教练实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问包贤宗老师拥有19年工业品大客户实战营销与管理经历,曾在国内大...[详情]

  • 《客户服务和商业思维特训》

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    课程简介:【讲师介绍】郑奕员工管理讲师山东大学工商管理硕士 曾任:平安人寿深圳分公司高级主任兼内部培训师 曾任:奥索集团(总部)人力资源部兼培训经理 曾任:山东曲姿健康瘦身连锁(总部)培训部总监中国十大青年培训师济南电视台《我的正能量》专题主讲嘉宾中国人民大学、山东建筑大学等多家大学总裁班主讲导师 2008年12月为山东曲姿健康瘦身连锁机构200余名加盟商培训,现场成...[详情]

  • 360°客户关系管理

    课程价格:¥5800.00元 机构:诺达名师
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    课程简介:课程大纲:第一篇:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质第二单元客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值4.客户关系管理对提升企业基层(销售、客服、市场)...[详情]

  • 《客户开发全攻略》

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    课程简介:【讲师介绍】马为一人性领导力学派创始人千家企业管理行销首席顾问知名管理行销实战讲师中国实战的领导力训练导师之一马为一老师用自己的勤奋和努力成为国内顶尖企业管理行销讲师,他拥有十几年管理行销实战经验和对1000多家企业辅导的经历,并曾向世界**名的领导力大师约翰·麦斯威尔、世界**名的行销大师杰·亚伯拉罕和世界**名的谈判讲师罗杰·道森学习,经过他辅导的企业都有至少20%—500%不同程度的业绩倍增...[详情]

  • 网点流量客户经营及现场管理

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  • 顾客管理与维护

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    课程简介:老师简介:李爱通商产业省国家级色彩搭配师,通商产业省国家级商品陈列师,立邦设计中心中国市场研究员,工商会议所交流会会员,流行色协会色彩论坛特约嘉宾,商业联合会职业资格委员会会员,科学技术学会学术研究员,服饰报经销商专栏特约讲师,纺织服装周刊海外信息评论员,北京杉谷视界品牌形象设计公司首席顾问教育背景: 毕业于东京大东文化大学文学艺术专业.工作经历:井村屋株式会社总务部总务课长,京日集团营销部海外业...[详情]

  • 新常态形势下的白酒行业客户关系管理技能训练营

    课程价格:¥详询 机构:诺达名师
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    课程简介:【讲师介绍】崔自三崔自三,经销商战略发展研究讲师,NLP(心灵养育)与潜能激发培训讲师,“营销OJT”现场实战训练模式的创造者和实践者,清华大学、浙江大学特约讲师,2007中国十大受欢迎营销讲师,2009中国十大营销培训师,2010中国十佳博客营销暨社会化营销大师**名。十二年保健品及快消品行业营销及渠道实战经验,市场一线成功历练的本土实战营销讲师。曾在《销售与市场》、《商界》、《商界名家》等各类...[详情]

  • 大客户拓展策略

    课程价格:¥4980.00元 机构:诺达名师
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    课程简介:【课程大纲】一模块:大客户销售特点1、大客户的不同定位与策略2、大客户开发中的特点与难点3、大客户销售人员的特点第二模块:大客户竞争策略1、竞争的三个不同层次2、发现与竞争对手差异3、确立竞争化差异策略第三模块:大客户营销模式1、用创新思维建立营销模式侧重成本控制注重双赢看重长期合作突出客户感受2、有效的客户需求分析与销售模式建立客户的潜在需求规模客户的采购成本客户的决策者客户的采购时期我们的竞争...[详情]

  • 客服中心管理三部曲奏出满意度乐

    课程价格:¥详询 机构:诺达名师
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    课程简介:【讲师介绍】韩惠娜实战型呼叫中心体系建设讲师,呼叫中心团队建设讲师,呼叫中心咨询培训讲师,中国太平洋人寿专业培训顾问,高级项目经理,多家大学御用职业规划讲师。韩惠娜老师先后在多家大型通信运营机构、银行、保险等行业担任过高级项目经理及培训顾问,拥有丰富的销售管理和培训咨询实战经验,帮助多家机构成功构建呼叫中心运营平台,指导过中国移动、、福建铁通、泉州银行、顺德农商行、唯品会等多家大型呼叫中心。其优雅...[详情]

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