课程简介:【讲师介绍】刘乃持管理培训实战讲师国家一级人力资源管理师、一级项目管理师中华英才网、58同城特约讲师大学生生涯导师多家人才机构特约人力资源顾问、讲师。“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。十多年企业实战经验,曾在担任不同知名企业项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。课程讲究“以学员为中...[详情]
课程简介:【课程大纲】一模块:精美高效的简报设计法则1、简报案例讨论与分析2、专业的布局原则与版式应用技巧3、商务简报色彩逻辑4、幻灯片字体应用原则第二模块:信息图形化表达与呈现1、信息如何图形化表达?2、图形化沟通的五种基本概念图3、矩阵图设计技巧4、表格呈现的技巧5、OfficeSmartArt应用技巧第三模块:图表让数字也有生动故事1、商务图表的设计流程2、商务图表经典布局方法:三段式布局3、常用数据...[详情]
课程简介:【课程大纲】一模块Checkin-我是谁让我看看你是谁?涂鸦的认知我为什么没有继续图像表达了?了解你的左右脑——各展所长我与图像第二模块点、线、面图像三元素解读整体(关系):部分到整体换个角度看整体注意负空间的存在意——思——形——思——意我所知道的关系第三模块案例分享图像元素的创造(教授、观察、创造)图像隐喻图像辞典(工作、生活相关)图像沟通(可以是可视电话、面试、访谈等)向第三方介绍你们公司是...[详情]
课程简介:【课程大纲】一部分:TOC及工厂目标管理*TOC定义及其原理TOC瓶颈管理的含义工厂运营中的瓶颈制约因素瓶颈管理的基本原理TOC原理企业运营诊断技术透过现场表象看企业管理的内在问题TOC的发展及其对企业经营的贡献*TOC工厂运营目标管理工厂运营管理的三大核心目标运营目标与企业财务报表的内在关联TOC工厂管理的三大指标三大指标的相互关联与作用瓶颈制约因素对三大指标的影响*TOC团队与目标分解传统组织...[详情]
课程简介:【课程大纲】一部分:物业项目总核心能力提升1、物业项目管理方案的编制2、物业项目费用测算3、物业项目前期介入与承接查验要点案例分析:-世邦魏理仕项目管理方案案例分析:万科物业费定价模型;万科交付培训方案第二部分:物业项目总八大专业技能修练1、物业项目年度工作计划与预算的编制2、物业工作标准与流程要点3、物业项目工程设施关注要点4、物业项目风险防控要点5、物业项目客服与环境6、物业项目财务管理关注点...[详情]
课程简介:【课程大纲】一模块:气息与声音控制——“三步法”1、结合经典诗词散文的诵读和表达,掌握汉语的音韵美、节奏感2、运用三步法,重点解决气息和声音方面的问题第二模块:语言表达的节奏控制——“三步法”1、结合经典演讲片段,训练和掌握当众语言表达中的节奏控制2、理解和掌握力度(轻重),准确、有力地表达想法3、理解和掌握速度(缓急),与听众的理解保持同步4、理解和掌握语调(高低),生动、丰富地表达情感第三模块...[详情]
课程简介:【课程大纲】一天上午破冰和开场(使学员**和全身心投入到课程中来)讲师介绍课程介绍分组明确重点:关于微课**想了解的4个问题走进微课【聚焦问题】微课反面案例观摩【激活旧知】讨论:这个微课有什么问题?如何改进?【论证新知】教育理论、教学设计与五星教学模式一、【聚焦问题】微课作品观摩,并思考微课是什么?《遇到顾客讨价还价怎么办》《如何运用数字化沟通技巧》《如何正确摆放桌面物品》《如何正确递送名片》【激...[详情]
课程简介:模块一、测量系统分析MSA1、测量系统分析的基本概念a)数据属性与基本统计学b)什么是测量系统分析c)测量系统分析的目的d)测量误差及分类2、测量系统的特性a)准确性及线性b)测量系统的分辨力c)测量系统的稳定性d)测量系统的重复性及再现性3、连续型及离散型测量系统分析a)准确性及线性的评估b)测量系统重复性及再现性分析c)水果测量案例演练(团队活动)d)属性一致性分析(检出率研究)e)外观性不良...[详情]
课程简介:【讲师介绍】韩惠娜实战型呼叫中心体系建设讲师,呼叫中心团队建设讲师,呼叫中心咨询培训讲师,中国太平洋人寿专业培训顾问,高级项目经理,多家大学御用职业规划讲师。韩惠娜老师先后在多家大型通信运营机构、银行、保险等行业担任过高级项目经理及培训顾问,拥有丰富的销售管理和培训咨询实战经验,帮助多家机构成功构建呼叫中心运营平台,指导过中国移动、、福建铁通、泉州银行、顺德农商行、唯品会等多家大型呼叫中心。其优雅...[详情]
课程简介:【课程大纲】一模块:高效整理完善数据一、如何整理出“规范标准”的数据1、自动导入外部数据的几种方法2、判断数据是否规范的几条“重要标准”3、如果数据不规范,怎样转换为正确的格式4、定义规则,限定表格按要求录入5、**填充需要的数据,或自动删除重复无需的数据二、用“公式和函数”补充完善数据1、日期:YEAR、MONTH、DAY、DATE、TODAY、EDATE、WORKDAY、NETWORKDAYS...[详情]
课程简介:【讲师介绍】张见明美国麻省大学MBA2003年年度深圳市优秀咨询顾问深圳市企业协会咨询业专业委员会讲师团顾问《中国人力资源网》讲师《中国培训师大联盟》特约培训师10余年工作经验,曾在大型国有对外贸易企业、知名高科技企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务【课程收益】1、职业化是企业发展的必然要求,职业化是员工成长的必经之路。2、员工...[详情]
课程简介:【讲师介绍】陈元方实战派营销管理讲师国家注册管理咨询师聚州国际高级咨询师企业业绩系统打造讲师企业营销系统终身推动者中国“执行铁军”创始人营销系统辅导落地高级顾问鸿睿文化传播有限公司董事长曾经用一年时间协助美乐乐家居连锁集团从22家发展到256家分店的幕后高级顾问【课程收益】1、礼仪训练,树立银行员工专业形象并提升素养;2、明晰卓越服务与礼仪间的关系,用心热诚服务客户。【课程背景】在市场竞争条件下,...[详情]
课程简介:一部分:TOC及工厂目标管理TOC定义及其原理1、TOC瓶颈管理的含义2、工厂运营中的瓶颈制约因素3、瓶颈管理的基本原理4、TOC原理企业运营诊断技术a.透过现场表像看企业管理的内在问题5、TOC的发展及其对企业经营的贡献TOC工厂运营目标管理1、工厂运营管理的三大核心目标2、运营目标与企业财务报表的内在关联3、TOC工厂管理的三大指标4、三大指标的相互关联与作用5、瓶颈制约因素对三大指标的影响T...[详情]
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