职业素养心得体会讲师【上海】

员工职业化素养提升

1、树立团队意识,理清个体与团队的关系;
2、提升员工职业化素养,适应市场竞争需求；
3、让员工自动自发，爱岗敬业，积极主动为企业创造效益；
4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作;
5、加强团队凝聚力,培养良好的合作意识，提高工作效率;
6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍;
7、建立正确的时间管理理念,提高时间管理技能；
8、以结果为导向、 有效执行、完成目标；
9、加强自我情绪管理，提升抗压能力，快乐工作。

讲师介绍

国际注册职业培训师

资深企业管理培训师
IPTS国际职业培训师
上海世博会组织活动师
北京大学国学培训导师
索国际潜能开发首席导师
中国首批国礼文化修养师
中国“心”领导力实战派培训师
上海益仙文化传播有限公司总经理
10年中基层：中国石化上海石化液化所、公用事业公司党委办公室主任、团委书记；
10年高层：中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任；中国石化上海石化企管部高级主管；
25年大型国企历程、16年高层管理经验、10年内训师及培训师经历、近20年社团组织筹建、领导及活动组织经历。


中国已经将进入一个崭新的“职业化时代”，职业化是现代组织必备的素质特征,只有职业化的队伍才能带领企业在市场竞争中立于不败之地,因此,职业化建设已经成为越来越多的企业关注的焦点。
据调查资料显示，90%的公司认为制约企业发展的**大因素是缺乏高素质的职业化员工。管理专家呼吁：“职业化是中国企业发展的核心竞争力”，实践证明，只有职业化的团队，才能与时俱进，勇于创新，才能为企业创造高绩效。那么，为什么很多企业立志建设职业化团队，但是依然在市场竞争中寸步难行，举步维艰呢？下面我们来看看企业打造职业化团队的难点：
公司认为：
1、如今的员工自我意识太强，现实追求功利;
2、遇事借口多，执行力差、不主动积极承担责任；
3、缺乏敬业精神和奉献精神，追求享乐，不愿付出；
4、不服从组织纪律，自律性差；
5、没有主人翁精神，对企业的忠诚度低，流动性较大；
6、个人英雄主义，互助精神缺乏，很难进行团队协作；
7、缺乏主动创新精神和积极解决问题的能力；

8、对自己缺乏清晰的认识及长远的职业生涯规划。

员工认为：
1、自我定位是一名打工者，拿一份薪水做一份事情而已；
2、被动执行，交代的事情做，不交代的事情看不见也想不到；
3、同事之间常攀比，常抱怨、找借口，很少自我反省；
4、面对前途，一片迷茫，亚力山大；面对现实，及时享乐，不愿付出；
5、得过且过，目标不清晰，此处不留人，自有留人处；
6、这些不管我的事，凭什么让我承担责任？
7、同事之间勾心斗角，尔虞我诈，怎么合作？
企业在激烈的市场竞争中**壮大，而员工职业化程度参差不齐，已经严重的阻碍了企业的成长速度，大大降低了企业的绩效。员工职业化质素的提升已成为企业业绩持续增长的核心竞争力，打造职业化团队已经成为企业发展的必由之路。

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模块一：关于团队,你知多少？ 致欢迎词及课程介绍

一、学习团队的建立

1、团队的定义

什么是个体、团队；两者关系

2、高绩效团队是怎么构成的（5P）

目标(Purpose)、人(People)、团队定位(Place)权限(Power)、计划(Plan)

3、现场进行学习团队分组，深入理解团队的组成

**无领导小组理解团队的作用、特征

二、关于团队

1、团队的个体特征

进取、忠诚、敬业、责任沟通

2、团队的团队特征

凝聚力、执行力、战斗力、文化力、生命力

3、团队的类型

问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队

4、团队为什么流行

模块二：职业化塑造与角色定位

一、员工职业素养提高

1、新形势下职场竞争的要求

2、准确定位职业与职业化

3、何谓职业化塑造

有效职业素质的五个层面

职业化对于我们的帮助是什么？

4、团队中的角色分析

实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者、完美者、技术专家

职业化金字塔的构建

二、职业观思想管理

1、在职场上存在的核心价值

判定自身的工作价值观

给到自己不被企业淘汰的理由

2、明确职业方向，做一名合格的职业化员工

模块三：多维度打造高效团队

一、维度一：团队作风——团队精神

1、团队凝聚力

凝聚力高的团队特征

2、团队协作意识

信任是协作的基础与前提

如何培养团队合作

3、团队高昂的士气

士气与工作效率

二、维度二：团队沟通

1、团队的**大隐患——沟通不畅沟通的障碍

2、时时养成沟通的好习惯与上级沟通、与下级沟通与同事沟通、与客户沟通

3、倾听的技巧有效倾听的原则

三、维度三：有效的时间管理

1、认识时间管理

什么是时间管理、时间管理重要性、误区

考察你的时间管理能力（问卷测试）

2、时间管理的4D原则

3、日常工作时间利用分析

四、维度四：团队目标管理

1、目标的黄金准则——SMART原则

2、目标到计划的转化

3、目标的达成——有结果的执行力

执行文化的“三要”、执行的16字原则执行的24战略

五、维度五：自我情绪管理

1、解读压力，应对职场压力的5R策略

2、压力脱敏方法

模块四：课程回顾

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