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课程介绍Course Introduction

【讲师介绍】

崔小屹

原西门子市场经理、办事处经理;戴尔区域销售经理,清华大学EMBA(高级工商管理硕士);清华大学高级经理人讲堂,清华大学国家 CIMS 中心特约讲师;国际AACTP认证培训师。

清华大学EMBA(高级工商管理硕士)

清华大学高级经理人讲堂

清华大学国家 CIMS 中心特约讲师

国际AACTP认证培训师,可中英文双语教学

多家国内国际大型企业常年顾问

国企——外企,熟悉国内外企业运营管理模式,

对不同模式下的管理之道有切身了解独到理念

技术——销售与市场——高级管理岗位

10年世界100强企业实战经验及熏陶,积累了丰富的经验与阅历



课程收益】

了解情商及其对职业发展的影响;
了解情商与内在人格特质之间的联系;
发现自己可能存在的职场认知曲解类型;
掌握认知调整的方法,从而改善消极情绪影响;
获取适合自己个性特征的情绪调试锦囊;
了解人际冲突形成的主要原因;
学会与不同个性特征同事的沟通技巧。


【课程背景】

职场人士面对越来越快的工作节奏、频繁的沟通与协作要求、现实的业绩压力,这一系列压力引起的情绪反应,容易带来心理、行为和和人际关系方面的问题,从而影响工作效率。职场人士面**调整自己的沟通方式,知己解彼的高情商沟通变得至关重要。


【课程大纲】

一章 职业化与执行力

一节 高职业化打造高执行力

第二节 行动与态度

第三节 职业化是一种习惯

第四节 职业化的成长过程


第二章 积极心态

一节 积极勤奋与积极乐观

第二节 感恩因为正能量

第三节 积极心态的强大力量

第四节 温和的坚持达成结果

第五节 团结的核心表现是什么

第六节 现场演练:用积极的方式表达


第三章 树立投资者负责的职业意识

一节 关于为谁工作的讨论

第二节 从顶级猎头的面试问题看社会用人标准

第三节 树立对投资者负责的意识

第四节 复命的概念

第五节 管理上级的技巧

第六节 为什么理解的执行,不理解的也要执行

第七节 现场演练:如何邀请高层领导出差


第四章 以结果为导向的思维方式

一节 职业化首先体现在达成目标

第二节 从偶然事件谈结果导向

第三节 主动采取行动,责任意识重在规划

第四节 不找借口,行动**

第五节 担当体现在行动

第六节 现场讨论:结合实际工作谈如何预防风险和工作中的细节处理


第五章 高效沟通方法

一节 人人都是销售员——需要把自己的观点传递给别人

第二节 沟通中的倾听技巧

第三节 如何**沟通建立良好的人际关系

第四节 对牛弹琴是谁的错——换位思考的重要性

第五节 异议处理五步法

第六节 现场演练:写给跨部门同事的一封邮件



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