淘宝店铺运营分析应该从哪些方面分析
一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋，**方数据比较准确。
1丶行业产品分布，
A丶找到什么样的产品，做到什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量）
B丶产品的特性和卖点的分析。
C丶寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。
2丶店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布：
A丶产品关键词搜索量（日搜索量，优化，提升）的分析
B丶淘宝销售分布：①一级类目：价格分布（销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比），②二级类目：价格分布（销售集中区间，占**百分比），选择人气排名（以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点）
C丶主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析：
1丶主要目标：为店铺装修丶市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在**前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。
2丶分析因素：性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析
1丶主要目标：**数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品：从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。
四丶店铺/页面分析
1丶主要目标：**生意参谋的点击热力图来分析装修效果，设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2丶用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标，UV丶
3丶要分析的内容：
A丶店铺首页：
①主要目标，尽可能留住访客，有效分流。
②**屏，导航，分类，搜索页，首页焦点图
③点击分布
B丶产品页面：
④主要目标，提升转化率，提高客单价
⑤营销为导向：产品介绍，卖点，关联销售，售后承诺。
C丶主要是产品页面的数据要重点关注，因为淘宝客户行为路径是**商品页面进入店铺页面，而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。
五丶团队/企业分析：
运营工作，更需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。而推广和营销工作，只是提高销量，打造爆款就行了，属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽**大努力把整个项目做好。团队是做事情**重要的因素，大家都知道，我就不说了。
六丶行动方案分析：
**、制定行动方案需要那些数据支持，达到什么效果：
1丶运营步骤：引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销
2丶目标数据：销售额
3丶流量指标：UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间
4丶运营业绩：收藏率丶转化率丶订单量
5丶运营数据：各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率
淘宝M1-开店班
招生对象：零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家，对有志于网络销售，淘宝开店等的社会各界人士
培训目标：对网络零售和电子商务有更深入的理解，学习网店的建设；对网店的流程各方面都比较了解，能够独立运营网店
课程内容：
1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源；
2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述；
3、淘宝店铺基本设置（店名设置、店铺基础信息设计、店标设置）、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理；淘宝开店的规则与雷区；
4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程，留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识；
就业方向：淘宝店主、淘宝工作者
视觉优化是提升直通车点击的关键
随着淘宝网店的不断增多，各种付费的推广方法也不断的增多。其中，很多人会选择的就是直通车，直通车的投放竞争也越来越激烈了，要想利用直通车图片来吸引消费者，做好图片的视觉优化是提升直通车点击率的关键点。
直通车作为较容易上手的推广方式，商品选择、关键词选择、时段选择等都是不可或缺的重要因素。当然直通车图片的视觉效果同样不容忽视，商品展示（商品图片）、商品包装（主图设计）、商品展示（文字与图片展示）等这些都会影响消费者的视觉感**。要知道消费者**搜索从直通车展示位**先看到的就是图片和标题，图片又占了大部分位置，极大程度上影响了点击率的好坏。因此好的图片能吸引消费者。继而刺激消费者下单。
设计定位，思考为先
直通车的图片视觉优化**，要的部分是商品首图，它是消费者了解商品的“开始”，也是推广商品的唯一“入口”，但小小的图片有很多的设计要求。
首先要根据直通车的投放计划确定直通车商品推广所投放的位置（第几页，第几个商品），方便对周边商品进行分析，从而在设计上更为突出：更容易让消费者注意。
再次，确定推广的商品所针对的消费群体，同时分析他们的喜好来确定设计风格及颜色，分析他们的消费能力来确定使用怎样的促销方式是他们**容易接受的。以及分析他们的生活习惯。方便调整投放时间和策略，与“对手”拉开差异，增加投放效率。
**后，商品的包装是增加购买欲的利器之一，必不可少。虽然首图只有310x310像素，但同样可以以简要易懂的形式展现商品的**主要优势，从而吸引消费者。
亮出商品，重点展示
确定了图片的设计定位之后，接下去便是思考如何设计优秀的直通车的图片。进行图片设计时，商品的清晰展示是尤为重要的。
首先，在商品呈现上，要注意突出商品与背**的色彩差异，否则很容易被顾客忽略；其次。要保证商品的宜要位置，不能被文字或色彩等信息占优先；再者，商品展示也一定要保证其准确性，卖的主要是什么产品就要突出这个产品，避免造成误解；**后，也是**基本的一点，要增加图片的清晰度，比如运用锐化等手段，呈现高度清晰的产品图片。
保证商品展示的准确性
看到这张图片，消费者肯定存在一个疑惑，138元就能买这个厨房用品组合？但事实上，卖的只是这个架子，所以这就会消费者造成一定的心理落差。
小技巧：在做商品展示和拍摄的时候找一些“配角”搭配，注意主次关系。主角永远共占2/3的位置，消费者会自动根据图片中的比例关系去区分商品，避免造成消费者误解。
增加图片的清晰度
作为直通车推广的图片，清晰度是**为重要的。看两张对比图片，相信大家都会把目光焦点放在第二张。左边的图片中，第二张要比**张鲜亮，给人一种“新”的感觉，而右边的图片中，第二张图片要比**张图片更清晰，这时会给人一种品质感。因此在做图片设计的时候，要注意较暗的图片可以用色阶调亮，摸糊的图片可以适当锐化，让它变得更清晰。
小技巧：在缩放商品图片的时候，商品会相应交模糊。因此在缩小商品后适当锐化一次，不可超过两次，这样商品看上去更有质感。但是，缩小了的图片切勿放大。如果觉得商品缩放得太小了。就拿拍摄的高精度原图重新缩放。
文字搭配，平衡比例
图片上的文字搭配也是设计图片时至关，要的一环，处理不当，也必定影响图片的点击。比如，图片中的文字排版也直接影响顾客的视觉感**，整齐统一是图片设计时必须遵循的原则。当然图中文字并不是越多越好，太多的文字，反而效果不佳，所以还是要以展示产品为主。**后就是文字信息的表述了，对于展示的产品，必须要精准地提炼出箱髓，不能盲目用文字去传达。
图片中文字排版犹如蜻蜓点水。不仅扰乱了商品图片，还很挑战消费者的眼力，阅读起来很费劲。
整齐、统一缺一不可。整齐即所有文字左或中或右对齐。所谓统一，就是字体、样式、顺色、大小、行距、字间距等统一，对于其中重点信息可以**改变字体大小或颜色来体现主次。
减少图中文字数量
图中文字排版的确统一，但是多而繁琐，商家迫切展示优势的心情可以理解。但是对于消费者来说，要阅读这么多文字，显然效果不佳。文字对于商品来说，永远是配合搭配商品展示。
小技巧：尽可能减少首图上的文字信息，以展示图片为主。
优化文字信息
看左边的图片，若是新客户首先会不知道产品的功效是什么，而右边的图片把商品的功效直接用文字体现，很清晰的告诉消费者这个商品的功能，同时把祛痘文字加红，这样就“放大”了该商品的功效，给消费者一种错觉，有助于吸引消费者下单购买。
图中折扣信息简单清晰明了，易阅读，同时商品展示了多色，给消费者提供了更多选择的空间。但是对于包邮这块标签的设计还需优化，如果把它设计成绿色，对于消费者而言，看到颜色就大概知道意思，并不用仔细阅读文字，大大减少了消费者对图片的阅读理解时间，同样时间摄入的信息自然也就更多。
对于展示文案的具体内容，必须要分析商品及受众消费群体，提炼出精髓的信息予以展示，比如功能类产品以展示功效为主、对于普通工薪消费人群展示优惠折扣为主、对于优势突出的商品展示优势为主。同时也可以考虑给消费者更多的选择的空间。切勿盲目展示，否则得不偿失。
图片大小，清晰为重
看右边的两张图片，**张是在描述页中展示的图片，也是设计时的图片（大小310x310像素）。而第二张是在消费者搜索商品的时候看到的图片，系统会自动缩小到，60x160像素。不难发现在**张图片中。文字商品展示都非常清晰，但真正在呈现给消费者的时候，图片被缩小。因此所有信息都非常棋糊，让人看不清。
总之直通车的图片关乎消费者的视觉体验，做好图片是进行直通车推广的**步。如果图片设计不好，就会直接影响直通车的点击率。图片的呈现是推广商品的唯一入口，如果消费者注意不到这个“入口”，哪怕商品再好，内页设计再好，也都无济于事。
注意设计图片和展示图片的大小差异。在设计首图的时候，完成图片设计后，建议缩小到160x160像素大小看看，商品和文字是否清晰，然后再做展示。
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