春华文化
哲学价值篇
春华使命
提升中国职业化水平，提高国民综合素质，为强大我们的祖国而努 力奋斗。
企业愿景
让春华成为中国专业的培训航母。
让春华遍布中国的每一个城市。
价值观
学生满意：服务学生、成就梦想；
员工满意：快乐工作、实现自我；
股东满意：创造价值，合理回报;
社会满意： 感恩社会、回馈社会。
战略规划
1、到2015年的目标
（1）成为浙江省专业的培训企业；
（2）集团旗下校区达到90所，年招生量超8万人次，主营收入超2亿 元。
2、到2020年的目标
（1）成为华东区专业、中国驰名的培训企业；
（2）集团旗下校区达到200所，年招生量超15万人次，主营收入超5 亿元。
3、到2030目标
（1）成为中国培训行业专业教育集团；
（2）集团旗下校区达到500所，年招生量超30万人次，主营收入超 20亿元。
精神行为篇
春华精神
卓越：奋力追求、不断超越
激情：热情洋溢、斗志昂扬
勤奋：兢兢业业、坚持不懈
诚信：诚实守信、言行一致
和谐：同心协力、精诚合作
工作作风
坚决服从，雷厉风行；
注重细节，追求完美；
专注专业，务实用心；
不断学习，开拓创新；
精诚合作，共同分享。
理念方法篇
经营理念
靠质量说话，用真诚服务，树春华品牌。
服务理念
你的满意，我的努力；你的成功，我的追求。
让学习成为享受，让学生成就梦想，让我们创造培训的未来！
团队理念
1．成功的团队没有一个失败者，失败的团队没有一个成功者。
2．没有完美的个人，只有完美的团队。
管理理念
军队 学校 伙伴。
执行力 学习力 凝聚力=生产力
军队式的执行，学习型的组织，伙伴式的关系。
用人理念
1、平等、合作、成长、分享。
2、能者上、勇者前、平着让、庸者下。
3、有作为才有地位。
4、重德重才，以德为先。
淘宝M4-运营
招生对象：淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员
课程收益：
**学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广，达到既定的目标；**对淘宝店铺推广的分析和实际操练，进行实际的淘宝店铺推广，成为专业淘宝运营人才，创造出属于自己的淘品牌。
课程内容：
1、产品定位、店铺定位、看店宝插件安装、淘宝自然搜索权重：店铺权重因素（动销率、店铺层级、DSR动态评分、上新率、访问深度、旺旺在线时间、响应速度、退款纠纷率……）、品牌权重、生意参谋数据统计
2、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋
3、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买
4、淘金币
5、淘宝客
6、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等
7、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销
8、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程
9、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计
就业方向：淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主
网店推广 网店零销量,新店怎么突破
（一）市场分析：找出核心竞争力产品
1、了解市场需求，知道什么东西好卖。好卖的东西说明市场的需求大。市场需求大，就相对好做点。
2、知道市场的切入点和退出点。像提前选款、拍照，什么时候上架产品，打造基础销量，知道什么时候该抛货，避免压货。
3、若我们没货，可以到市场找产品，做规划；若我们有货，可以把控库存，寻找市场插入点。
（二）如何进行市场分析
1、市场容量及趋势分析
分析自身产品是否是市场用户的需求点，是否具有潜力，然后分析这个产品类目下有多少量？
2、细分属性：共性跟趋势
**容量分析，知道多少量，然后找出行业热卖宝贝，分析他们的共同性。研究细分消费者的需求。然后根据属性占比，知道消费者的需求点：
1）帮助我们在发布宝贝的时候，选择需求更大的属性。
2）找出竞争较大的类目中，属性比较蓝海的产品，作为市场的插入点。
若部分类目的属性有明显的季节变化，我们可以根据数据知道什么时候上产品，什么时候做促销，在上新品前做好方案计划。
消费人群特征可以利用淘宝指数，对产品所对应的精准关键词进行了解。
从上图可以看出，这个消费人群的主要特征——姓别：男（男性注重品质，包装相对好一点）；年龄：25-29（收入相对稳定）；爱好：户外一族 爱吃零食（营销策略）；消费层次：中偏高（客单价）。
**人群分析后可以得知，我们产品对应的人群特征，然后从产品设计，包装，视觉，体验，服务，售后等细节中做到个性化。
（三）新店怎么突破零销量
1、选择精准竞争小的长尾关键词
精准代表关键词对应的人群意向更加明确，关键词的转化率相对更高！利用数据魔方把**近7天的数据，搜索指数代表需求，当天宝贝代表供给，那么当搜索指数/当前宝贝数，这个数值越大，说明竞争越小，代表这个关键词越容易获得排名。
2、精确下架时间
利用生意经，可以帮助新手卖家找出销量不错，但又有竞争空隙的精准时间点，从而帮助新手卖家更好地设置下架时间。
3、精准&吸引的主图
主图的目的是能快速的带动买家进入幻想，从图海中脱颖而出，吸引更多的客户点击。找出产品所对应的人群的关注点：
①标题、主图、详情内容精准，写出买家的关注点，更容易点击。
②尽量表现买家使用效果，使用场景，让买家更快进入幻想，使用后的效果。
③什么样的图片可以让买家眼前一亮。
4、做好详情布局
一个好的详情页，能让客户感觉到他来对了地方，增加买家停留时间的同时，更吸引买家下单购买。要想让客户感觉你的详情页做得比别人好，排版一定要整体，让客户真切感受到实惠，图文生动结合。尤其是客服的态度，更是让客户决定下单的关键点，要如何破零客服？
**、引导客户：客户咨询时，话题尽量不要停留在价格跟优惠上面，尽量引导客户了解产品知识，以及产品卖点，差异化！让客户信任我们，提高我们的产品价值。
第二、利益 诱惑 紧迫感。
第三、情感营销：从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣！
新店怎么突破零销量？不管是进货前的市场需求分析，还是到上架产品的详情页布局，不管是从装修还是文字出发，还是客服质量，每一个点都是影响客户体验的关键所在。所以，要想网店成功，必须做好网店经营的每一个环节，才能突破零销量。
转载请注明来源：【网店学堂 】
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