开设网店
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课程简介
电子商务网站营销推广,从基础知识到工具方法,学习效果立竿见影!
电商运营
规避电商运营风险,熟知相关法律法规及电商安全,升级电子商务运营达人!
电子商务培训
1、Internet介绍:译为因特网、国际互联网,是二十世纪末期发展*快、规模*大、涉及面*广的科技成果之一,现在也被称为“信息高速公路”。
2、Internet的特点:交互性(作为信息交换的手段。了解世界,让世界了解我们)。
(1)实用性(作为一种工具。写信、订票、购物、查资料、娱乐)。
(2)实时性(作为一种传媒。公告、各种新闻都可以在网上及时传播)。
3、Internet的功能:信息浏览(浏览各种不同的信息,了解正在发生的事情)。
(1)资料查找(利用搜索引擎,可帮你查找到你所需的资料)。
(2)电子邮件(信件交流,并可用附件带上图片、动画等,方便快捷)。
(3)电子商务(网上购物,网上商品销售,网上拍卖,网上货币支付)。
(4)网络电话(中国电信、中国移动、中国联通等推出的IP电话)。
4、上网浏览的基本理论:、IP地址、域名系统、地理域名、、域名后缀、网络实名、WWW:World Wide Web(环球信息网)的缩写,简称为Web,中文名字为“万维网”。
5、浏览网页:登陆网站、网站举例:新闻网、信息网、文学网、体育网、多窗口浏览。
6、IE浏览器使用:访问站点或网页、前进和后退、停止、刷新、主页、搜索、收藏、历史、更改浏览器的主页、使用收藏夹、整理收藏夹、操作历史记录。
7、电子邮件E-mail:邮件特点、邮件地址、申请邮箱、用户注册、注册资料、邮箱使用、发送邮件、接收邮件、管理邮箱中的文件夹、查找邮件、使用地址本、配置邮箱。
8、电子邮件工具(Outlook Express):邮件服务器、管理账号、管理整个电子邮箱。
9、工具及使用方法:软件、资料、图片、音乐等。
10、电子商务与网上交易:利用互联网进行包括网上信息查询、网络营销、网上广告等。
2018年考试时间社局统一考试时间安排
批次 |
报名时间 |
报考工种 |
考试时间
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一批
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4月10日-5月14日(网上报名)
5月15日-5月19日(资格审核)
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电子商务师(4-2级)
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6月24日
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二批
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6月15日-7月19日(网上报名)
7月20日-7月23日(资格审核)
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电子商务师(4-3级)
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9月23日
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三批
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9月14日-10月25日(网上报名)
10月26日-11月2日(资格审核)
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电子商务师(4-2级)
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12月9日
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注:电子商务师(四级、三级、二级):包括理论知识考试和技能操作考核;考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。
物流管理
根据电子商务物流行业的特点,电子商务物流系统的基本功能包括:
订单管理:包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。
客户管理:包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。
供应商管理:包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。
仓储管理
包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。
运输管理:包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。
计费与结算管理:包括计费管理、结算管理。
数据分析管理:包括报表管理、BI报表分析管理。
ERP系统
背景
随着产业结构的调整,企业信息化的推进,中小企业已经拥有或正逐步建立属于自己的网上商城系统和ERP系统。但国内中小企业在电子商务和ERP系统建设中进销存软件仍存在诸多问题,比如商城系统与ERP系统分裂,没有统一规划和设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据不能够进行整合,整体数据欠缺一致性和完整性;软件、硬件无法充分共享,造成资源浪费等。
重要性
对于企业来说,电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。比如,企业内部通过网上商城获取用户订单后,能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统,用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节,就会导致信息流和数据相对封闭、独立,无法流通、整合,电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统,前后台信息完全脱节。
这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一,数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证,中小企业内部之间重复着冗余的工作,不能对用户需求做出迅速及时的响应,工作效率下降、运营成本上升,有百害而无一利。所以,企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。