兰州销售口才培训
多方位提高与客户的沟通技巧
快速咨询销售培训课程大纲
销售中的作用和职责
提升沟通和谈判能力
销售的6个步骤
1
能够树立积极的工作态度,改善工作状态
2
能够掌握销售的7个步骤和注意事项
3
能够有效的挖掘客户的需求,有效地进行销售
4
能够掌握快速建立客户信任的多种方法
5
能够运用有效的谈判手段去获得更多的利润
6
能够有效的解决各种客户的担忧、负面意见挑战
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题!
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
甘肃言灵教育咨询有限公司于2007年5月入驻兰州,引进国外先进的教育理念和教学方法,谨遵本校办学宗旨和校训,其统一的模式,独特的风格,深受学员的高度赞赏。特别是六大精品课程的开设,填补了国内传统教育和培训市场的空白,满足了现代人提高个人综合素质的需求,奠定了其“成功素质培训机构”的坚实地位。经过实践,甘肃言灵教育咨询有限公司形成了社会培训与企事业内训相结合,青少年培训与成人培训相衔接,培训课程与教材音像产品相配套的成熟有效的办学模式,连续三年被评为语言诚信培训机构,在社会上赢得了良好的口碑和极高的声誉。
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演讲要素强化训练中,除了要掌握演讲中的理论知识,你还得掌握演讲中制胜的要点;对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧,技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握!
场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的!
没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去,中途总存在些小插曲;面对听众疑问你要当场解决,面对听众的反对意见,要平息又要支持,面对其他突发意见时,你要不失大体!
在演讲台上你的演讲更具魅力更具穿透力表现在“演绎表现力”上;演绎表现力会体现在观众的表情上的,观众的表情随你的话语上下波动,左右来回时!演讲效果就会很好!
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