淘宝网店课程培训
电子商务，网络营销，网站运营，跨境电商
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课程介绍
学习淘宝开店的前景如何？
对于开设实体店的企业来说，为了吸引消费者，他们通常需要支付大量广告费来宣传实体店。淘宝网店的宣传价格很低。它只需要少量的费用就能吸引大量的在线购买对象群。比如，在淘宝网中进行宣传时，卖家只要支付少量的费用就可以使自己的商品成为某个搜索关键词中排名靠前的商品，从而吸引大量的网上消费者浏览该商品。现在电商模式已经深入人心，送货上门也是超级便捷的，因此大家都愿意在上网购物。
培训目标
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流程方法掌握淘宝开店的流程以及开店方法
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后台装修操作淘宝后台，如何装修网店
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沟通技巧提升客服沟通技巧来提升成交率
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推广产品通过培训，迅速推广自己的产品
零基础怎么学习淘宝开店？
事实上，您可以通过几个简单的步骤完全理解它。如果您是个人，只需准备手机、银行卡、身份证，按照平台开店流程填写信息，完成认证即可。家店铺开成功了就要学习一下店铺的装修方法，毕竟店铺是脸面，一张好脸才会吸引人进入你的店铺。装修好店铺后就需要找货源，货源的寻找方法一般就是去阿里巴巴批发网上查找，或是找到你觉得不错的上家。
课程大纲
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第一讲
淘宝开店及店铺定位
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者确保金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
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第二讲
店铺管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
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第三讲
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
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第四讲
淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
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第五讲
售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
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第六讲
售后及评价管理和营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
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第七讲
数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
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第八讲
淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
学习淘宝开店需要了解的知识
淘宝权重规则变后，有没有注意到权重碎片化了，不再是单一的销量和转化率，而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上，而且五个因素排名不分先后。所以在店铺做活动时，可以着重在这5点上下功夫，比如收藏+关注就送10元无门槛优惠券，增加收藏率，促进转化。动销率比重的加大，就要求我们及时调整产品，滞销产品要及时下架，不能因为这些宝贝拉低店铺权重。这样活动做了，权重也增加了，一举两得!
课程优势
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精品小班
小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。
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多媒体教学
教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好的学习效果。
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注重实用
任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。
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案例教学
采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
淘宝开店需要了解的知识
不同类别和经营条件的门店支付计量方法不同，但基本参考的核心维度相同。影响淘宝点击率的主要因素是主图，因此主图必须不同，让人们感觉在他们面前眼前一亮，这样的话，在相同流量下，点击率才会高。一个宝贝是否受到欢迎，其实可以从收藏和加购中可以看出来，收藏和加购高，说明这个宝贝是比较受欢迎的，不然别人也不会专门去收藏和加购它，而如果有这样的宝贝，那我们更多的是要想办法把这收藏和加购转化为销量。
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