淘宝网店课程培训
电子商务，网络营销，网站运营，跨境电商
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课程介绍
学习淘宝开店需要了解的知识
如前所述，我们害怕在网上购买假冒伪劣商品。如果你的商店能专注于某一类人的需求并提供高质量的产品，你会得到很多客户的认可。推行千人千面后，这类店铺可以获得更多相对精准的客户。这样的店铺，规模可能不大，但是利润通常还不错，总体还是非常滋润的。微商的兴起后，事实上教育了卖家和普通消费者。卖家开始意识到把客户加入微信后非常方便二次销售，对于普通消费者，越来越多的人习惯通过社交媒体来购物。最先做这个事情的卖家基本都赚了，现在几乎没有卖家不这么做，除了那些只能是一次销售完再也没有联系的产品。
培训目标
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流程方法掌握淘宝开店的流程以及开店方法
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后台装修操作淘宝后台，如何装修网店
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沟通技巧提升客服沟通技巧来提升成交率
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推广产品通过培训，迅速推广自己的产品
学习淘宝开店的前景如何？
在淘宝网上开设网店不仅操作简单，而且功能全面。基本上，复杂的设计不是由用户自己处理的。淘宝网也已推出，以加强在线商店卖家和客户之间的沟通渠道，推出的支付宝系统，极大的加强了网络安全和诚信体系。在淘宝网上开网店，安全，方便！只要是网店店主肯努力，就一定会有很好的销售业绩，这里的竞争都是来自电脑后面的网商，而不是所谓的社会资源，不是复杂的人际关系，而只要你肯努力，服务好，货物好，慢慢的就会在淘宝越来越好，淘宝网上开网店，机会在每一个人面前！
课程大纲
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第一讲
淘宝开店及店铺定位
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者确保金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
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第二讲
店铺管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
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第三讲
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
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第四讲
淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
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第五讲
售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
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第六讲
售后及评价管理和营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
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第七讲
数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
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第八讲
淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
学习淘宝开店需要了解的知识
作为淘宝卖家，你不能窃取其他商店的图片来使用。对于新手卖家的建议是，即使你的拍摄技术很差，或者你只能用手机拍摄，也总比盗用别人的照片强得多!一旦有人申诉、淘宝平台确定您盗图的话，是一定会被处理的，新手如果已经犯了这个错误的话，应该赶紧将图片去除，避免产生更大的不良后果。还要注意，新手卖家在开店之后，不可以为了吸引客户眼球，而违规的发布商品标价或描述，比如发布标价为0.1元的商品，其实真实售价是几十元，这些都属于欺诈性质，一旦被投诉以及淘宝平台查实，都会有不同类型的处罚。
课程优势
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精品小班
小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。
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多媒体教学
教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好的学习效果。
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注重实用
任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。
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案例教学
采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
零基础怎么入门淘宝开店？
首先，我们必须考虑什么产品适合今天的淘宝趋势，或者从另一个角度看，越来越多的人买什么，或者什么新兴产业。经过仔细考虑，我们应该做好一切准备。货源、进货、发货、物流等，都是一个创业人要准备好的事项，这些弄好后才能开始开店。登录淘宝网首页，右上角有卖家中心—免费开店，这时候你要把自己的身份证注册上去！（一定要用自己的，比较方便！）然后也绑定自己的支付宝账号，因为以后客户下单后的收益直接转入支付宝里的，不要用别人的哈！这个时候注册成功，暗示着店铺已经开起来了。
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