课程介绍Course Introduction
电子商务基础知识 1.了解电子商务的基本概念、基本框架模式、EDI基础知识; 2.了解电子商务与社会环境的关系、现代物流的基本概念、电子合同的主要形式等; 3.了解淘宝开店的基本要求和注意事项。 |
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淘宝开店流程 1.注册淘宝邮箱; 2.注册淘宝账号; 3.办理银行卡并开通网上银行; 4.支付宝实名认证; 5.淘宝身份认证; 6.填写店铺基本信息开店成功。 |
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店铺基本设置 1.店铺基本设置; 2.查看淘宝店铺; 3.域名设置; 4.宝贝分类管理; 5.图片空间管理; 6.店铺装修(设置店招)。 |
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宝贝发布与管理(淘宝助理) 1.发布、编辑、删除宝贝,下架、上架宝贝,其他宝贝操作; 2.淘宝助理的工作原理; 3.淘宝助理的安装与启动; 4.淘宝助理软件界面介绍; 5.宝贝管理; 6.交易管理。 |
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淘宝店铺基本装修 1.店铺装修基本流程; 2.样式管理(选择配色、背景设置); 3.页面管理(页面布局原理,模块的添加、编辑、删除与移动); 4.模板管理与模块管理; 5.自定义模块的编辑使用; 6.淘宝外部模板的使用。 |
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旺旺及客服技巧 1.旺旺的安装与启动; 2.旺旺个人资料设置; 3.旺旺系统设置; 4.旺旺分组及成员管理; 5.客服沟通技巧; 6.子账户管理与旺旺分流。 |
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网上银行及支付宝操作 1.网上银行基本操作 2.支付宝在淘宝交易中的作用; 3.支付宝基本操作 |
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淘宝交易流程 1.网上购物; 2.买家流程; 3.卖家流程。 |
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淘宝交易管理 1.订单处理及实际商品销售; 2.中差评处理; 3.退换货处理; 4.网店销售规避纠纷; 5.淘宝货品来源; 6.淘宝团队组建(开店人员配备及工作安排)。 |
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淘宝后台其他功能使用 1.淘宝后台其他功能使用。 |
Photoshop 学习Photoshop图像处理软件的操作,包括图片处理、效果图后期制作、配景添加、色彩色调调整、图层蒙版的使用;路径技术的实现、通道的理解与应用等。 |
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网页设计理论 了解网页的基本组成要素、网页的构成、网页的布局、网页设计的配色原理以及网页设计过程中的注意事项。 |
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XHTML教程 熟悉XHTML与样式表的基本语法,灵活运用常见XHTML标签规范设计。 |
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Dreamweaver 学习掌握网页设计的基本原则及工作流程,了解Dreamweaver在流程中的作用;熟练掌握Dreamweaver静态网页的排版与布局,掌握页面切片与设计的关系,实现设计与制作的绝佳融合。 |
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CSS DIV 学习全新的样式控制布置网站,学习Web2.0站点的经典布局,详解使用DIV CSS进行页面布局的方法和流程,利用Dreamweaver等工具进行标准布局,实现页面的结构与表现分离,创建易于维护及面向搜索引擎的尚站点。 |
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淘宝店铺装修功能介绍 1.认识旺铺及类型、模块、布局、模板; 2.识别哪些效果属于模块功能,那些效果可以自定义实现 3.现成淘宝模板的应用。 |
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Photoshop淘宝图片处理 1.店标与店招的设计制作; 2.旺铺宽屏效果制作(页头背景、页面背景、自定义); 3.店铺DM宣传广告设计与制作; 4.淘宝首页整体风格设计; 5.宝贝的拍摄及图片处理操作; 6.宝贝描述详情页设计。 |
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Dreamweaver淘宝网页制作 1. PS切片导出WEB代码; 2.图片背景、旺旺代码、收藏代码; 3.分类导航设计——PS切片、DW表格、热区三种技术综合运用; 4.DW表格排版自定义模块; 5.运用CSS设计宝贝详情页版式; 6.PS DW制作自定义页面。 |
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淘宝店铺装修实训 学习全新的样式控制布置网站,学习Web2.0站点的经典布局,详解使用DIV CSS进行页面布局的方法和流程,利用Dreamweaver等工具进行标准布局,实现页面的结构与表现分离,创建易于维护及面向搜索引擎的尚站点。 |
计算机应用基础 1.了解计算机的发展、特点、应用、分类及发展趋势; 2.了解计算机系统的组成和工作原理; 3.了解计算机的性能指标、工作原理、信息表示方法、病毒及其防范、信息安全等基础知识。 |
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互联网的使用 1.互联网的使用; 2.计算机常用软件的安装与使用; 3.常用办公设备的使用; 4.电脑维护与网络安全。 |
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淘宝客服(1)阿里旺旺与子账号 1.旺旺的安装与启动; 2.旺旺个人资料设置; 3.旺旺系统设置; 4.旺旺分组及成员管理; 5.客服沟通技巧; 6.子账户管理与旺旺分流。 |
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淘宝客服(2)客服技巧 1.淘宝后台客户订单处理; 2.客户投诉处理; 3.客户退货、换货、差评等突发状况处理; 4.淘宝客户关系管理; 5.淘宝后台其他相关操作。 |
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淘宝营销基础知识 1.网络营销的概念; 2.网络营销的分类; 3.淘宝网络营销的常用方法; |
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SEO优化基础知识 1.什么是SEO; 2.网站的流量来源; 3.常用搜索引擎介绍; 4.搜索引擎排序规则; 5.搜索引擎的检索流程; 6.关键词及选择; 7.常用搜索技巧; 8.SEO相关专业术语解析。 |
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淘宝推广(1)站内推广 1.关键字的定位和选择; 2.如何写好宝贝标题; 3.如何做好宝贝描述; 4.友情链接推广、淘宝社区推广、店铺空间推广、联合促发推广、淘宝客推广、超级卖霸推广、淘宝联盟、其他推广。 |
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淘宝推广(2)站外推广 1.网下宣传; 2.搜索引擎优化和竞价排名; 3.论坛推广和博客推广; 4.邮件群发、QQ群发; 5.百度产品推广; 6.其他推广。 |
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淘宝创业基础知识 1.淘宝开店创业基础知识; 2.淘宝开店人员配备与工作任务分配; 3.其他。 |
联系电话:曹老师 177-6730-2242 QQ:1602483374
学校介绍University Profile
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【课程推荐】:
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2、会计类:会计初级职称、会计实操、会计中级职称和注册会计师培训;
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5、外语类:日语、英语培训。
【教学特色】:
采用线下小班化教学;优师面对面贴心授课;优师手把手教学督学,线上课程巩固课堂所学;考前串讲攻克重点难点。
【教学理念】:
1、以“面向市场、服务发展促进就业”为办学方向;
2、以解决学员就业与职业发展为目标提炼出“学历+技能+证书的职业规划学习理念;
3、以人为本求实创新、精益卓越为办学理念,秉承“厚基础重技能”的教学方针;
4、以“求实创新进取泰献”为经营理念;以“责任、激情、敬业、和谐、奋斗”为工作理念。
同时建立培训质量监督机构,全面负责监督和评估培训过程质量保证体系的运转情况,实行班主任负责制,强化管理过程制定量化考核标准,使我们对培训质量的考核和评估有据可依,有证可查。