课程介绍
在淘宝网上开网店，不仅操作简单，而且功能全面，基本上复杂的设计都不是用户自己处理，而且还推出了淘宝旺旺来加强网店卖家和顾客沟通的渠道，推出的支付系统，极大的加强了网络安全和诚信体系。在淘宝网上开网店，安全，方便！
淘宝新手开店技巧知识，学习一般门槛也就1-3钻，可以代销大牌产品，一键发布宝贝也是。需要仔细挑选品牌商家，对比竞争程度和卖家数量。刚开始申请，品牌方可能不会给到你很低的折扣，需要达到多少销量，才能提升代销级别。天猫店铺大部分都有开通代销功能，优势是发货方便，而且代销分账不用自己投入进货钱，这个比较赞。
开淘宝店需要学习技能-客服培训1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理（等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易）5.评价规则6.纠纷管理（评价解释、修改评价） 7.客户管理（建立客户档案、客户管理、客户维护）
开淘宝店铺都应该注意哪些问题？也许刚开的店铺无人问津，这时候千万不要慌。淘宝新开的店铺，平台有会有3个月的扶持期，要好好利用这段时间进行宣传推广，如：多报名参加促销活动、做直通车推广等。甚至，我们可以先打造爆款，来带动店铺的流量，加以引导推广。然后平时没事多去逛逛论坛，做做宣传，反正不放过每一个能让店铺曝光的机会就是了。
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