2、产品定价流程
3、宝贝卖点挖掘
4、快速打造爆款
5、店铺数据分析
6、爱流量更爱转化
7、团队绩效考核
8、粉丝团建立与维护
9、供应链与平台对接
10、数据分析与营销管理
11、量子通道使用
12、直通车学习及优化
13、淘宝站内免费资源
14、淘宝站内收费资源(淘宝客、试用中心、钻石展位、淘金币、聚划算、新品中心等)
15、数据魔方的使用
16、站外推广(微博推广、QQ推广、百度经验、百度知道、新闻推广、其他渠道)
17、内页文案编写
18、有效促销
19、淘宝vip营销
20、活动专题
21、借力营销
22、淘宝SEO
23、分销管理
双十一前夕,你的店铺连爆款都没有,拿什么和同行拼?
从选款测款开始,到内功的优化,到引流的操作,到出来数据以后的调整优化**后形成爆款,每个有爆款的店铺都需要经历的过程。双十一前夕,很多商家都越发关心如何打造爆款,今天山哥就来给大家说一说如何去打造爆款。
爆款的形成绝不是一天两天的时间就可以造就,而是前期需要花费很多的时间来把控操作。
从选款测款开始,到内功的优化,到引流的操作,到出来数据以后的调整优化**后形成爆款,每个有爆款的店铺都需要经历的过程。
那我们今天就来给大家分析一下每个爆款都需要经历的一个过程。
如何选款
对于选款,朋友请切记不要依据‘自己独到的眼光’去选款,盲目自信对于选择主推款来说,效果简直差到谷底。或许你的眼光被身边所有的朋友给予肯定,但我们做爆款面对的不仅仅是周围我们所了解的这群人,而是面对的‘普罗大众’。
对于选款每个店铺的掌柜都有自己不同的方式,山哥我也来给大家说一些选款的方式。
选款前首先需要确定好类目,对于自己店铺有一个大概的规划,例如:做什么类目,客单价大概定在什么位置,店铺的人群定位等等。确定好这些前期的定位方向以后,下一步就是选款了。
这里举个简单的例子说明:女装
现在的时间是八月份下旬了,夏季款现在是肯定不建议大家在去做了,时间的原因,现在再去推,当我们把基础做好了,爆款打造成型了,季节也就过去了,现在肯定是主推秋款的时间段了。
秋季款选款**简单的方法跟款,跟款跟的是大店铺,因为他们的流量基础比较大,出来的数据也相对优质,给大家提供一个小方法,关注大店铺的微淘,他们老客户群体已经非常强大了,微淘是可以反映款式的好地方。
收集整合近几年热销爆款的数据,从中提取这些热销宝贝的特征以及共性来选款测试。
商场秋款上新用来作为参考,一般商场上新的款式都存在一些新的元素,这些新的元素可以成为我们参考的点来选择。
方法很多,山哥这里只是简单的列举,合适自己的方法才是好方法。
如何测款
做店铺任何事情都不要想当然,一切用数据说话,数据给出的反馈一定是**直观的。
小数量出来的数据不作为参考,偶然性太大。
测款是针对于非标品来说,对于标品只需测图即可。
如果上新宝贝比较少,就一个宝贝开一个计划来测款,上新宝贝多的话可以一个计划放多个宝贝来测款(一个计划**多可测试五个宝贝)。
测款是关键词选择适量10-30个词即可,不用太多,尽量选择与自己产品相关性高的词,一二级词为主,精准度越高越好。
匹配方式选择广泛匹配,关闭定向,人群也可以不开。
关键词出价,使得宝贝有展现的机会,保证**少200个基础点击。
车图测试,一个车图开一个创意,一款多个创意,图片开启轮播。
投放地域可以把偏远地域和其他地域还有自己类目不选择投放的地域关闭。
日限额的投放能保证200个基础点击。
时间折扣100%,主要操作无线端,抓住主要的流量。
测款时间在3-5天,测款关注点击率,转化率和收藏加购率。点击率和收藏加购率为主要考量数据。
如何选择关键词
款式测试好了以后我们就可以开始测词了,也就是大家常常说到的如何去选择关键词。
关键词的选词标品和非标品是两个方向。
非标品在选择关键词的时候多以精准长尾词为主,从精准小部分流量入手,操作前期宝贝权重低,精准词比较容易控制且花费相对较少,对于质量分也能有很快的提升。
相反,选择大词,热词,对于非标类目来说就没有那么好控制了,权重低没有那么大的市场竞争力,即使出高价也不一定能有很好的位置,质量分提升方面也不好把控。
而对于标品类目来说前期选词不能像非标品类目那样选择小流量词操作,因为标品类目本身流量就比较集中,选择小流量词宝贝没什么点击。
前期选词的时候选择有一定流量的词去养,出价的话也会稍高一些,标品的类目就是这样,不出价卡位置,很多消费者是看不到你的宝贝的。
经常有朋友找我来问山哥帮我看一下我的关键词这样选择可以吗?
没有人可以一眼看出你选择的关键词是否合适,关键词的合适与否,是要看数据反馈出的结果来评判的,不是随口一说就可以了,那样太不负责任了。
通常优化关键词来引流进一步提升宝贝权重,是打造爆款的**步。
如何把控人群标签
操作店铺引流的终极目的就是转化!在优化关键词的时候控制人群,即引入流量的同时保证流量的质量。引流和转化都要有,作为商家要的是二者兼得。
人群标签的形成是根据消费者的搜索习惯,浏览习惯,收藏加购的宝贝,以及下单过的宝贝,系统做出的智能匹配。当下千人千面的大环境下,淘宝是非常重视买家体验的,每一个买家的需要都不尽相同,所以系统匹配展示的宝贝也有所不同的。
我们作为商家来说,优化好宝贝的人群标签,对于转化来说帮助很大。只有当我们优化好人群标签以后,系统在匹配的时候才知道如何为宝贝匹配展示给这类人群,当标签精准了,进来店铺的流量才能更多更精准。
优化人群标签首先要知道店铺的人群标签或者宝贝的人群标签是根据消费者的标签而来的。知道这些以后我们在人群标签的优化方面就有操作方向了。
不管是店铺的人群标签还是宝贝的人群标签,我们操作**有效也是**直接的方式就是人群方面的投放,投放是注意控制折扣比例。
店铺刚操作的时候大量投放人群,尽量覆盖的人群多一些,根据数据反馈情况,调整溢价比例。
店铺操作一段时间会积累一定量的老客户,人群投放的时候老客户是需要重视起来的人群,老客户的回购是非常可观的,老客户人群重点投放。
流量的引入与精准人群转化的配合,店铺权重也能快速得到提升。
直通车如何设置出价和日限额
引流流量的前期是要有展现,没有展现也就没有点击,那么展现点击从何而来?
出价方面标品类目出价需要卡位置,没位置点击转化会很少。
非标品类目前期的出价,可以依据行业均价稍高出一些来出价就可以,然后就是观察账户的数据反馈,作出相应的调整。
设置直通车日限额,测款保证宝贝200个基础点击,**测款确定主推款以后日限额的设置综合自身对于未来店铺的期望以及自身的经济实力来投放,前期的投放是为了打基础,不用投入很多,能保证基础的点击,质量分快速上分就可以。
后期日限额投放根据流量的提升以及ROI的提升逐步加大投放。
前期点击率上来以后,质量分的提升会比较迅速,当质量分上来以后,ppc也就随之下降,烧相同的日限额点击来的流量也会提升,也就是为什么我们去提升质量分,降低ppc,一是花费上减少了,另一方面引入的流量更多了。
(有朋友觉着自己的质量分已经到八分九分了,就比较满足了,其实不然,质量分全10分是我们开车的基础。)
网店经营者告诉你开好网店的关键是什么
网店经营者告诉你开好网店的关键是什么。本文的主人公,将告诉你网店经营的关键是什么,作为新手卖家的你,应该能够受到很多的启发。
高菲阳从前是一名导游,一直梦想有自己的事业。一年前,她以不多的资金投入,在淘宝网上开了一个“午茶时光”网店,卖起了普普通通的厦门馅饼。
网店经营者 高菲阳:当时我卖馅饼什么卖得好 因为馅饼怕碎 而有些人在厦门买完东西之后 拎在手里就碎掉了 结果在我的网店里买完馅饼之后 馅饼到手里还是完整无缺的/那我是运用了气泡膜的方式 只有在玻璃制品 高度易碎品才会用的一个包装材料 我运用到馅饼当中来 我收集了很多报纸 **了四层的包装 把馅饼夹在中间 然后定制了包装箱
靠着一盒馅饼挣一块钱的薄利,高菲阳的网店做到了每个月三四万元的利润。现在,有越来越多厂商找到她,希望**她的渠道销售产品。
网店经营者 高菲阳:现在我突然感悟到 卖什么东西其实不关键 关键是你怎么卖 /到今天的话 我已经跳出馅饼这个行业了 这个应该是我自己感觉很欣慰的 因为有人主动找到我 20多万服装的货物 一分钱不需要 只要我在网络上去卖他的商品就可以了 /他们希望借助我这样一个运营的经验 包括我运营这个平台 帮他们在网络上做好推广
在人们的印象中,网店因其门槛低,店主一般是资金较少的创业者,实际上,网店以其节省投资、节约成本的因素,正在吸引越来越多的实体店经营者。“艾莎美疗庄园”是淘宝上一家经营进口化妆品的网店,店主靳琳**早是同时经营实体店和网店,经过一段时间的比较后,她果断地关掉了实体店,全心经营起网店。
网店经营者 靳琳:所以我现在将我以前一个人的实体店 然后一直运作到现在 有十个人的淘宝团队 那我们现在基本上全力来做我们的网络运营这一块(2230)现在我们这个网店 大概每个月的营业额能够达到40万左右 那我觉得这是跟团队运作是分不开的 也就跟一个整个公司的经营运作基本是类似的 只不过我们是把实体的 真正的公司的运作 搬到的网络上虚拟空间来操作的
而电子商务的高速成长性,也加快了网店的品牌培育速度。不少网店经营者在一年左右的时间,就推出了比较成熟的自主品牌。
“尚客茶品”是一个针对都市白领的茶叶销售网店,去年才在淘宝上开张,现在拥有两个淘宝旗舰店、一个专卖店,同时还开办了自己的网上商城,推出独立品牌产品380多种。“尚客茶品”能够在短短一年的时间内创立自己的品牌,依靠的正是电子商务的优势。
厦门尚客茶业有限公司首席运营** 吴文材:我们尚客茶品380多款产品全部是我们自己品牌 (电子商务)它能够在**比较短的时间 **一个比较节约的费用 还有节约你的人工成本 包括你的比如说实体店这种租金等等 这些费用 能够以**小的费用实现你的利益**大化 品牌的一种发展**快化
国内**大的网络销售平台淘宝网的统计数据显示,厦门卖家开办的网店目前已有一万七千多家,厦门已经与北京、上海、广州一样,成为全国网店发展趋势**好的地区之一。而相关的网店经营培训,在厦门也成了受到追捧的“香勃勃”。
从去年开始,厦门市职业技能鉴定站和淘宝网联合举办网店经营培训班。今年厦门培训的学员人数达到1000多人,这个数量占了全国总培训人数的一半。
厦门市就业训练中心主任 郭志宏:参加我们培训的这些人员 80%都是年轻一代 这部分人员**培训以后 不少已经在网上实现创业 除此以外 还有一部分是到企业里面去做一些电子商务 包括一些营销服务,从全国总体情况来看 网店的经营包括从事和网店这方面有关的人员 应该来说解决了很多人的就业问题 我想今后也是在这方面也是一种趋势
网店培训课程受到追捧,折射出网络经济的吸引力。淘宝上的厦门网店有一万七千多家,其中3千多家是钻石信誉卖家,100多家是皇冠信誉卖家,网店成功率在全国是**高的,在带动就业方面突显出巨大潜力。
淘宝大学讲师 蔡同超:厦门人更有创业和就业的激情 这在全国来讲厦门这点都是很突出 因为看过一些比较 全国网店的成功率应该是厦门**高的 这个数据值得厦门人很骄傲的一个数据 因为厦门现在的网店数是17200家 淘宝网上的店铺有17200家 其中能养活一个人 或是能算是创业成功的可以专职做的网店有4000个 这种成功率在全国是高于上海 高于杭州 高于义乌的
值得注意的是,不少企业也开始瞄准了电子商务平台。目前厦门的企业网店发展势头迅猛,从今年7月到11月短短4个月内,厦门的企业网店数量就从28家上升到68家。
淘宝网厦门地区合作伙伴 厦门风语教育咨询有限公司总经理 张伟:我们淘宝大学在厦门是去年六月份开始 原来早期大多是以C-C进来 也就是个人对个人 现在从我们学员身上 我们看到一个**大的变化就是说 现在越来越多的企业介入到这块 整个行业来说吧 现在福建省 包括国外一些知名品牌 现在都介入到网络这块
分析人士指出,网络购物的蓬勃发展对地方经济有极大的促进作用,不仅能够提升企业竞争力,为社会群体提供大量的创业和就业机会,更能对区域经济发展有着推动作用。不过,作为充满活力的新兴产业,网络购物也存在一些有待完善的方面。
相关调查显示,在网络购物高速发展的同时,网购整体环境发展趋于成熟,但是在市场规范和交易诚信方面还需要进一步完善。
厦门大学管理学院管理科学系 彭丽方教授:**大的问题可能就是我们的外部环境能提供所有的网络电子商务的经营者 做电子商务的这些企业给一些什么样的条件 比如说我们的市场规范 比如说诚信的机制 比如说从事电子商务的一些规则 那么这是需要外部环境需要提供的 另外就是网商与网商之间的诚信问题 消费者与消费者之间的诚信问题
此外,不少网店经营者感到,现在**缺乏的是电子商务管理型人才,这已经成为制约行业发展的瓶颈。
网店经营者 靳琳:因为从事这个行业的人 在这个 在各个行业里面还算是一个新兴企业吧 新兴的一个环境里面 面临的就是人才稀少 人才稀少就面临说 很多人还不懂电子商务 懂的人可能只是一些单纯的买卖过程 我们需要的是从企业发展角度 我们需要的是能够管理或者能够策划的 这块的人才确实非常的少
在电子商务的人才培养体系中,目前全国本科以上的学校已经达到了300多所,高职高专类的有1000多所,更有遍布于全国各地的培训机构采取操作型的培训方式。由于电子商务具有很强的实践性特点,将理论和实践结合才是**理想的人才培养方式。
厦门大学管理学院管理科学系 彭丽方教授:电子商务专业是一个实践性非常强的复合型专业 那么学生不仅仅有书本上的知识就够了 还要对他的技能 还得对他的能力有很高的要求 (1522)那除了我们很多的实验课程设置以外 我认为互联网是学生**大的一个实验室 我们目前学生可以在互联网上做任何一个跟电子商务有关的 包括买方和卖方的实验角色
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