部分师资力量
王洪
中国电商协会认证高级讲师
浙江省商务厅认证高级讲师
一扇门高级实操运营讲师
多家天猫店铺运营顾问
多家品牌直通车推广顾问
精通:SEO优化,直通车推广,直通车低价引流,钻石展位,爆款打造,数据化选款、数据分析。
● 2011-2016年六年运营操盘经验。从零接手两家天猫女装店,做到年销售稳定1800余万。曾利用直通车30天打造出6万笔销量;精通直通车推广,业内俗称“车神”。
● 2016年3月至今从事电商实操培训。培训中小企业电商运营团队、淘宝天猫运营中级、高端定制班、高校就业班累计近800人次、所带定制班学员培训结束后40天实现从日50单到日均5000单大转变。
陈静
中国电商协会认证高级视觉讲师
浙江电商促进会讲师
一扇门高级视觉讲师
苏宁大学认证讲师
多家天猫旗舰店视觉顾问
擅长:详情策划、文案优化、卖点挖掘、爆款详情打造、
活动视觉策划、视觉优化等。
● 操作过淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、苏宁等平台设计。家电、皮具箱包、鞋靴、服饰、内衣配饰、母婴、化妆品、家纺、家具、食品等类目产品详情首页设计。
● 13年下半年每个月平均4次聚划算活动详情 活动页面设计,多年爆款详情优化设计经验,双11等大促活动页面策划设计经验。
无论你的基础怎样,只要有一颗上进的
我们就能助你
阿里巴巴实战班
招生对象:零基础学员,想获得提升的在职人员,想**阿里巴巴拓展企业电子商务市场的厂家或批发商,或者想从事阿里巴巴运营推广,活动策划,文案编辑,美工设计的相关工作。
课程时间:20课时(不含辅导顾问时间)
上课时间:周一到周六上午 9:45-12:45 或下午:14:30-17:30 晚上:19:00-21:00
课程价格:根据基础情况跟学习目的安排课程,价格也不一样,详
近期开班:每“周一”开新班,详情咨询客服!
包含内容:阿里入驻启动/阿里巴巴交易管理/阿里巴巴实战运营推广/网销宝及黄金展位/阿里巴巴搜索排序规则(SEO)/阿里巴巴客户关怀体系/阿里巴巴站内及站外免费推广/阿里巴巴活动推/阿里巴巴特色服务市场...
阿里入驻启动 |
1、阿里的发展模式和规则解读 2、阿里入驻资料准备 2、店铺定位 3、帐号注册与登陆、 4、诚信通开通、支付宝申请 5、产品检测和分类 5、产品的发布/上架和描述 6、样品设置 7、物流设置及管理 8、商家助理应用 |
1、了解目前阿里巴巴状况,并认识B2B市场的本质;系统学习入驻流程,帐号申请注册,以及后台运作注意事项。 2、产品上传,打造五星级产品、商品分类,及样品设置(发布更优质五星级产品、及分析具有排名的类目、以及产品检测和分类主要事项) 3、学习B2B客服工具使用,客服售前准备工作,B2B客服注意要点须知以及B2B发货、运作流程。 4、商家助理的使用和注意事项,诚信通宝贝发布技巧与方法,以及各种基础工具合理化运用。 |
阿里巴巴 交易管理 |
1、后台基本功能介绍及操作 2、订单管理和运费 3、发货管理 4、评价管理 5、信用卡支付与分期 6、交易服务管理 7、限时促销设置 8、满优惠设置 9、优惠券设置 10、会员关系管理 |
1、认识阿里后台架构的设置和管理,了解规则规范,运作流程。 2、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。 |
阿里巴巴实战 运营推广 |
1、免费流量 2、站内搜索排名技术 3、SEO搜索排名优化与技巧 3、关键词挖掘与分析 4、详情页面优化技巧 5、推广工具实战运用 6、合理利用橱窗 7、活动策划 8、B2B数据分析 9、店铺定位及诊断 10、线上交易的注意事项 |
1、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。 2、利用SEO在站外上获取免费流量,技巧性提高大量免费流量,整合资源做**营销。形成产品曝光,提高订单量。 3、**方活动介绍,报名入口以及注意事项,了解活动体系、规则,掌控活动要点,**学习提高活动效果,快速提高订单量与知名度。 4、数据化运作阿里巴巴,减少不必要成本,快速寻找店铺问题,学会分析解决店铺情况,针对行业数据与自身店铺数据,做合理化运营。 5、整体梳理电商的努力方向,针对关键词挖掘与分析,确定关键词类目及产品属性,线上交易的注意事项。 |
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网销宝及 黄金展位 |
1、了解阿里巴巴竞价 2、实力商家入驻条件 3、阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动) 4、产品竞价账号的构建 5、关键词的筛选和优化 6、竞价时间、地域、价格的科学设置方法 7、关键词分析的奥秘 8、关键词出价策略和秘籍 9、黄金展位的投放技巧 10、标王竞价技巧 |
掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化,了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具操作原理,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。 |
阿里巴巴搜索 |
1、免费流量 2、站内搜索排名技术 3、SEO搜索排名优化与技巧 3、关键词挖掘与分析 |
标题设计的内容,主要**实际案例分析,讲解如何优化标题,提升店铺自然流量和精准流量,同时详细讲解影响排名的各项因素,让大家能全面掌握阿里搜索排序规则,玩好排名规则,做好店铺引流 |
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阿里巴巴客户 关怀体系 |
1、如何主动出击,赢取订单 2、如何知己知彼,制定买家营销计划增大交易率 3、如何做将 访客转变成客户 4、如何将新访客向老访客升级,从而提高店铺交易总金额 |
与买家洽谈不了了之?痛哭无法揣摩买家**真实的内心需求?成交量迟迟无法提升?好苦恼?没有好的解决办法?让到点访客转化的精准营销,询盘管理,客户维护工具帮助你店铺成交翻10倍的秘密。 |
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阿里巴巴站内及 站外免费推广 |
1、站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈,发原创文章/帖子等,**参与阿里活动,获取站内更大流量。 2、站外推广:论坛 贴吧,b2b,信息网,微信,微博等等整合网络营销。 |
想知道不花钱怎么在1688上做推广吗?想知道哪种推广**能引流,**能提升销量吗?教你打好站内站外推广组合拳。利用SEO在站外上获取免费流量,技巧性提高大量免费流量,整合资源做**营销。 |
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阿里巴巴 |
阿里活动专场活动(火拼、快订、金牌供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂等) | 掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,**学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。 |
阿里巴巴特色 服务市场 |
特色市场--产业带,零售通,淘货源,微商进货,采源宝,新品快订,代理加盟。 | **不通的特色市场平台增大访客流量,在B2B的模式下,不断发展销售下线,同时打开B2C的模式双管齐下为店铺注入新流量。 |
阿里巴巴 数据分析 |
1、什么是数据分析 2、如何进行数据分析 阿里巴巴数据分析工具:阿里指数,采购排行,网销宝,生意参谋,订单大管家等 |
店铺运营中**重要的就是根据数据来调整策略。如何将引来的流量与关联营销进行合理利用,从而达到营销的**佳效果。课程中会**数据分析,精准的给出战略方案, 从而提升店铺的曝光和流量。 |
阿里采购平台 |
大企业采购 采购对接 1、如何入驻成功加入供应商 2、如何与优质采购商对接报价
3、如何参与询价单的投标 |
精准快速找到优质采购商,降低时间成本,广告推广成本,**大化提高店铺纯利润。 |
阿里新媒体 视频中心 |
产品主图视频,产品详情视频 | 学习阿里巴巴新展示产品的方式,**视频更好的给买家展示产品的实际情况,提高产品的点击转化率和交易转化率的入口,同时更好的给公司企业树立良好的形象。 |
阿里客服管理 |
1、客服工作台的设置 2、交易管理、商品管理、客户管理 3、快捷回复和插件设置 4、旺旺**安装 5、店铺客服板块设置; 6、客服权限及子帐号设置 7、话术设置及快捷回复 -售前客服接单流程 -售中客服推荐技巧 -售后客服工作流程 |
学习阿里巴巴平台客服基础工具的运用,商家助理的使用和注意事项,宝贝发布技巧与方法,客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。 |
当网购遭遇网店放假怎么办
新一年的工作刚开始,网店网就遇到很多顾客反映年前网购的食品还未到货,系统却已经打款给卖家了。这让他们很是郁闷,但是无奈,因为过了卖家提供“7天退换”服务。其实,只要一小步,就能避免假期收货麻烦。
淘友张女士一周前花了一千多买了一部手机,收到刚用两天就开始发生故障,经常出现黑屏,张女士赶紧上网找店家,想要退换货,却发现店家旺旺处于离线状态,售后服务部已歇业。打网店留下的电话,店家也表示现在已放假,无法办理退换货业务,过完年再处理相关事宜,而张女士却无法淡定了,店家是七天无理由的退换货承诺,她担心,过完年就无法再证明手机是在购买后7天内发生故障的,包退期限已过,就无法退换了。
张女士的问题,不少淘友也遇到了,像楼主本人,节前帮朋友购买了一个草编木柜(上图),收到却已经被压的面目全非,无法再用,找店主却发现旺旺离线,客服电话也无人接听。
在这里提醒大家,在没有收到商品前,不要确认收货。如果发现货品的自动确认时间已经临近,而东西却还没有收到,可以提醒卖家延长收货时间,或者自己也可延长。
进入“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,然后点击订单详情(如下图)
页面打开以后点击“延长收货时间”,可自行延长三天。
店家不负责任,可以**维权进行投诉注意保留相关凭证,一旦发生纠纷,可作为维权依据。
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