广州美迪学院
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课程介绍
课程大纲
| 主题 | 课程内容 | 主题 | 课程内容 |
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第一部分： 淘宝开店及店铺定位 |
-各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 |
第五部分： 售前技巧及买卖退换货交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之提高转化技巧 -售前之关联销售技巧 |
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第二部分： 店铺管理技巧及货源管理 |
-淘宝天猫产品找图片的技巧 -盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间之文件管理 -图片空间基础图片的使用 |
第六部分： 售后及评价管理，淘宝营销推广基础 |
-评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 |
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第三部分： 发布宝贝与淘宝后台宝贝管理 |
-淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 |
第七部分： 数据指标分析及如何破0销量 |
-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 |
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第四部分： 淘宝客服工具运用技巧 |
-店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 |
第八部分： 淘宝店铺实战 |
-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 |
淘宝开店常犯的错误
淘宝开店常犯的错误有哪些？
1、首先小伙伴们一定要注意的就是在设置您的商品的标题的时候，一定不要将自己收集到的比较热门的关键词直接的用做您的商品的标题哦。
2、其次就是服务啦，要知道如果您的店铺在初期的时候就被好几个买家来进行举报或者是投诉并且还非常严重的被淘宝官方直接查实了的话，那么您的店铺就很有可能会被查封了。
3、再然后要说的就是在开店的时候一定不能够做的就是炒作信誉啦，这么一个行为是被淘宝的官方所明令禁止的一个行为，所以大家一定不要触犯到这么一个禁区，也不要存在着一些非常侥幸的心里，毕竟纸是包不住火的，总有东窗事发的一天哦。
4、在接着要告诉大家的就是，在初期的时候一定要做好的就是淘宝店铺收藏这个方面啦，要知道如果您的店铺距离您所在的这个行业所固定的一个收藏值来相差甚远的话，那么淘宝官方就会对您的店铺来进行调查了，所以这一点也是不容忽视的。
5、然后就是要说的就是，不论您是新开的店铺也好还是开了很久的店铺也罢，尤其不能够出现的就是对您的店铺的商品来进行比较频繁的改价或者是大量的改价，都是不可以的。
6、最后要说到的就是，不要在某一个时间点出现非常多的成交量，这样子的话是很容易被发现异常的。
我们的优势
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整套完整课程体系
加入课程学习涵盖淘宝的所有课程，帮您全方位无死角学习掌握整个淘宝运营模式。
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学习行业新课程
抓住行业趋势站在行业制高点，一时间掌握淘宝新变动研发新课程基础玩法。
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专享在线答疑辅导
专业老师团队全天在线答疑与课后辅导，解决您在操作与学习中遇到的任何问题。
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定制私人学习计划
报名后建立学员档案对店铺进行分析指导规划，个性化定制属于您的操作与学习计划。
淘宝开店宣传推广
也许刚开的店铺无人问津，这时候千万不要慌。淘宝新开的店铺，平台有会有3个月的扶持期，要好好利用这段时间进行宣传推广，如：多报名参加促销活动、做直通车推广等。甚至，我们可以先打造爆款，来带动店铺的流量，加以引导推广。然后平时没事多去逛逛论坛，做做宣传，反正不放过每一个能让店铺曝光的机会就是了
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