政务礼仪培训、商务礼仪培训, 团队礼仪
提升服务品质就是提升企业竞争力
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习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于企业和服务行业而言,就更需要积极的适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上立稳脚跟。
各行政、事业单位高层管理人员及秘书、涉外经济、文化交流与合作治谈、接待等相关人员。
企业高级管理人员、总经理秘书、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员等。
服务业单位高级管理人员和秘书、松主任、公关、销售经、公司的商务接待人士。
近来很多公司都喜欢安排企业定制礼仪课程或者安排接待人员学习礼仪课,从公司的角度去诠释什么是商业礼仪,不同的企业有着各自的理解,通常来说一般像房地产中介,客服和航空公司这些服务类或者信息中介类的公司才需要安排定制礼仪培训课程,安排员工或者学习这些礼仪知识不仅是为了在顾客面塑造公司形象,提高客户满意度和声誉,而重要的是能改善公司的经验提升销售业绩为目的,同时商业礼仪也是企业文化的一部分,是塑造企业社会形象的主要依托点,总而言之,商务礼仪是良性客户关系的基本组成部分。
礼仪内训课
课程收获,带来改变
了解礼仪的基础概述及核心,提高自身修养,能够改变人际关系
学会社交在宴请、商务等不同场景中的应用,塑造形象,提升美誉度
学会沟通与交流,让语言体现你的人格魅力,展现个人的独特气质
学习中启发学员的广度、深度和高度,建立可信度,增加粘性
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
企业全体员工
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
根据学生的个性化学习内容、课程安排及吸收程度确定具体学习时间。目前在于各学校的基本情况不同,需要投入的教学内容和培养过程也会有所不同。但是因为学校采用全职小班教学,所以学习会变得非常灵活,如果学生想学习定制化的课程,学校会根据教学目标安排学习计划,支持学生上课,直至教学目标达成为止。
机构介绍
乌鲁木齐瀚商礼学是一家以实力素质教育为核心,集课程研发、企业管理、企业内训、咨询落地为一体的综合服务公司。公司师资力量雄厚,拥有培训师认证,有丰富的授课经验,课程自主研发,落地性较强。课程均采用体验式的教学方式,多角度讲解,模拟真实情景、解决学员实际问题,始终致力于打造国内具有影响力的成人软实力提升品牌,为职场个人、企业组织赋能。
《HR行政管理人员礼商素养提升》培训对象:企事业单位HR及行政管理人员
《文旅系统服务接待礼仪应对能力提升》培训对象:文旅系统业人员
《新员工 “星”发展》培训对象:各类企/事业单位新员工
《“礼”行职场》 ——新员工职业化五项修炼 培训对象:各类企/事业单位新员工
《优秀讲解员职业能力提升五项修炼》培训对象:企事业单位讲解员
《引礼入法 礼法结合》—— 律师礼商素养提升实践 培训对象:律师行业从业人员
《礼仪构建和谐政务》——机关事业单位政务人员礼商素养提升三抓手 培训对象:政府机关/事业单位基层管理人员
《沟通助力和谐政务》——机关事业单位基层工作人员沟通技能提升三要素培训对象:基层社区工作人员/政务大厅工作人员
《礼润校园 仪以塑德》—— 教师礼仪素养提升培训 培训对象:人民教师
《高端商务礼仪与人际沟通》——企事业单位中基层管理人员沟通技能提升三要素 培训对象:企事业单位中基层管理人员
《礼商赢绩效》 ——企业中层管理者商务礼仪应用五板斧 培训对象:企业中层管理者
《向服务要效益》——服务行业员工服务效能提升六关键 培训对象:银行业、服务业、销售行业员工
《物业服务案场升级》——物业服务礼仪场景应用五要素 培训对象: 物业系统员工
《王牌团队实训营》 培训对象: 企业集团接待口/银行系统柜面口
《明日之”星“ 星耀职场》——物流快递面客口/电力单位客服口
——xx岗位礼仪应对能力提升培训 热力单位管服口/高速公路收费口 营销团队销售口 /医美行业面客口
根据培训需求定制课程内容、时长、形式
生活、职业场景全覆盖;体验互动式教学;针对性点评;落地化的实战干货;一切以学员为核心,学员课后满意度高;班形灵活、随时可以学习;品质教学,实践打磨。
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