课程简介:政务礼仪课程背景:政务礼仪,从个人的角度看,有助于提高政务人员的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程将从政务人员的实际工作内容为出发点,全方位展示政务礼仪**前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在公务活动中如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,讲解政务拜访、政务...[详情]
课程简介:在21世纪的今天,每个家长都希望自己的孩子自信大方、彬彬有礼;每个孩子在童话故事中都有一个公主(绅士)梦。“完美公主(小小绅士)国际礼仪培训课程”,我们将从沟通礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、用餐礼仪、优雅仪态等多方面全方位普及孩子们的礼仪知识,纠正不良习惯,开阔孩子们的视野,让您的孩子在从“礼”到外的蜕变。 如果您的孩子有下面几种表现就快快加入我们吧——1、害羞、胆怯2、自卑封闭,不善于表达...[详情]
课程简介:在21世纪的今天,每个家长都希望自己的孩子自信大方、彬彬有礼;每个孩子在童话故事中都有一个公主(绅士)梦。“完美公主(小小绅士)国际礼仪培训课程”,我们将从沟通礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、用餐礼仪、优雅仪态等多方面全方位普及孩子们的礼仪知识,纠正不良习惯,开阔孩子们的视野,让您的孩子在从“礼”到外的蜕变。 如果您的孩子有下面几种表现就快快加入我们吧——1、害羞、胆怯2、自卑封闭,不善于表达...[详情]
课程简介:优雅仪态培训一、站姿标准1、头部微微抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收2、颈部挺直,双肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上体自然挺拔3、双臂自然下垂,处于身体两侧,手部虎口向前,手指自然弯曲,指尖朝下,中指压裤缝4、两腿立正,两脚跟并拢,双膝紧靠在一起5、两脚呈"V"状分开,二者之间相距45-60度6、注意提起髋部,身体的重量应当平均分布在两条腿上 二、站姿的基本形式1、侧...[详情]
课程简介:政务礼仪课程背景:政务礼仪,从个人的角度看,有助于提高政务人员的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程将从政务人员的实际工作内容为出发点,全方位展示政务礼仪**前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在公务活动中如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,讲解政务拜访、政务...[详情]
课程简介:重庆高速收费服务礼仪培训 一、如果您是司机,您喜欢什么样的收费服务人员?二、案例:无理的司机与无奈的收费员三、案例:她为何为难公路收费人员四、影响服务效果的因素分析五、导入收费服务礼仪的重要性 第壹章、如何培养良好的收费优质服务意识(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练) 一、高速公路收费员服务特点分析、(一)、高速收费员的优质客户服务(二)、优质客户服务...[详情]
课程简介:重庆餐饮服务礼仪培训大纲 您企业的员工有这样的举止吗? * 不主动上前迎接客人。*自始自终无微笑,无礼貌用语。*遇见客人时视而不见,不带领客人入席。*服务员与客人之间讲话距离过远。*当客人点菜时,不主动地表示谢意。*在客人的面前倒茶水,挡住客人的视线等。*给客人的茶水,没有确认好茶水的温度和浓、淡。*送茶时一语不发,板着脸。*用餐前未准备湿巾,在客人询问之后才拿出。*...[详情]
课程简介:重庆餐饮服务礼仪培训大纲 您企业的员工有这样的举止吗? * 不主动上前迎接客人。*自始自终无微笑,无礼貌用语。*遇见客人时视而不见,不带领客人入席。*服务员与客人之间讲话距离过远。*当客人点菜时,不主动地表示谢意。*在客人的面前倒茶水,挡住客人的视线等。*给客人的茶水,没有确认好茶水的温度和浓、淡。*送茶时一语不发,板着脸。*用餐前未准备湿巾,在客人询问之后才拿出。*...[详情]
课程简介:重庆餐饮服务礼仪培训大纲 您企业的员工有这样的举止吗? * 不主动上前迎接客人。*自始自终无微笑,无礼貌用语。*遇见客人时视而不见,不带领客人入席。*服务员与客人之间讲话距离过远。*当客人点菜时,不主动地表示谢意。*在客人的面前倒茶水,挡住客人的视线等。*给客人的茶水,没有确认好茶水的温度和浓、淡。*送茶时一语不发,板着脸。*用餐前未准备湿巾,在客人询问之后才拿出。*...[详情]
课程简介:重庆高速收费服务礼仪培训 一、如果您是司机,您喜欢什么样的收费服务人员?二、案例:无理的司机与无奈的收费员三、案例:她为何为难公路收费人员四、影响服务效果的因素分析五、导入收费服务礼仪的重要性 第壹章、如何培养良好的收费优质服务意识(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练) 一、高速公路收费员服务特点分析、(一)、高速收费员的优质客户服务(二)、优质客户服务...[详情]
课程简介:重庆医患沟通礼仪培训大纲在人均财富日益增加的今天,人们对健康的需要也在日益增长。人们在就医时,不仅需要医治身体上的伤病,还需要调治心理上的疾患,更需要医务工作者的人文关爱,良好的医护沟通有利于满足病人的需求。在现阶段,转换医学模式的社会需求日益强烈。从医务人员沟通能力、语言沟通技巧、非语言沟通技巧等方面着手,能帮助医院构建和谐医患关系,并给学员传授沟通的方法和手段。 课程主题:医患沟通礼...[详情]
课程简介:企业商务礼仪素养提升训练 开篇:为什么要学习商务礼仪?(结合政务礼仪讲解)商务礼仪关乎企业业绩与命运。 一 商务形象篇第壹印象管理商务形象的标准规范商务形象的“管理清单”互检与指导 二 商务拜访与接待篇1.商务拜访细数拜访前的准备拜访时要注意的细节拜访后三件事 2. 商务接待谁是接待者?商务接待的不同类别...[详情]
课程简介:重庆服务礼仪培训大纲 课程时间:1-2天,每天6小时 课程对象:一线服务人员课程目的:服务礼仪培训、外塑形象、内修素质 课程内容:服务礼仪培训主要针对会所服务人员研发的课程,主要介绍会所工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范,个人形象气质塑造,接待来宾时应表示的礼仪等;帮助员工提升职业素质,提升企业整体形象和客户满意度。 培训目的1、全面展示企业的形象内涵...[详情]
课程简介:重庆高级礼仪师培训哪家好? 1、品佳礼仪课程信息高级礼仪师认证、个人素养提升、二、品佳礼仪课程特色①课程特色●培养系统的礼仪思维运用礼仪的观点观察生活,发现问题,提供礼仪培训的解决方案;●重视实战技能训练拥有实际的解决问题能力,善于发现问题,分析问题;●掌握礼仪内训全流程企业需求分析,课程设计,课堂控制,授课方法;●结交志同道合的朋友在一个高效的学习团队里,彼此都是良师益友,...[详情]
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