迅速拉近你的人际关系
新励成《人际沟通》训练
一:说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
二:和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求。
1.小班面授 保障每位学员的学习效果
用心教好每一位学员
2.良好课堂氛围
打造快乐及和谐的氛围保证学员 提升能力
3.系统教学流程
系统化教学流程保证能力全面提升
4.现场实战
现场实战讲话演练保证提升学员讲话能力
5.精准解决学员问题
专业的导师指导点评保证针对性精准辅导
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