《人际沟通》
时长:12课时
课程内容:
该课程是根据我们日常工作、生活所需及所存在的问题作出针对性辅导的课程。由于我们在不同的场合扮演着不同的角色,人与人之间的交际圈越来越大,对人际交流要求也越来越细致与专业。我们如何能让对方更能够了解自己的想法,如何把握人与人之间沟通的度,让别人更喜欢自己等,主要针对在以下几方面进行提升:
1.人际沟通这一门是结合东方人沟通特点,让我们从不同沟通场合的维度来了解人性在沟通中想要什么,从而掌握不同场合、不同年龄层沟通方式的方法(例如:商务沟通、社交沟通、家庭沟通、对内对外沟通、对上对下沟通等等)
2.掌握人际交往中的一些技巧和方法,来把握人与人之间沟通的度,同时让自己越来越会发现身边事物的美好(例如:人性喜欢被赞美,那如何呈现出让自己接受也能让对方感觉到真诚的赞美呢?课程上会教会我们12朵玫瑰即12种方法,其中一种方法:“赞美需要具体化”,如果你单纯夸一个人漂亮,对方会没感觉甚至觉得你不真诚,而如果你夸对方的眼睛很水灵五官很精致加上衣服搭配很简单人(特别)整体给别人感觉很大方(优雅),对方就会感觉到你真诚而且你是拿事实在讲话,也不会让自己觉得在敷衍别人)
3.掌握人与人之间沟通更加和谐从而使工作和生活起来更加得心应手、如何让别人喜欢你,甚至是自己不喜欢的人也能喜欢你。(例如:如何以别人接受的方式来进行表达,如何能够让对方接受自己,在人性中不喜欢被批评,而在生活、工作中,总会有你的同事、家人、朋友会做法不太妥当的地方,好心的指出却觉得我们在批评,课程上会教我们八把手术刀即八种方法,其中有一种方法叫做“实事求是,就事论事”,例如员工一周迟到3次,换做你会怎么沟通?一般人会说:你怎么老是迟到?那如果我们掌握了方法,换种说法:你一周迟到了三次,**近是有什么事情需要帮忙的吗?这样既能让员工接受和反思同时也能让我们了解员工的具体情况)
人际沟通是一门个人的修炼课,是自己能够更容易获得爱情、友情、亲情,从而使我们建立强大的自信更加懂得理解别人。
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