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开课学校 宁波圆梦家教育

班制:周末班

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宁波市江东区百丈东路

课程介绍Course Introduction

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面对面顾问式销售


培训受众:

公司营销部、分公司负责人、销售主管、营销人员

课程收益:

☆ 塑造正确的销售观念,建立良好销售心态
☆ 正确认识销售工作的特性,掌握基本销售知识和常用技巧;
☆ 建立积极心态,树立良好的职业形象
☆ 掌握与客户建立联系的方法与步骤
☆ 了解做销售拜访时应注意的问题
☆ 熟悉处理客户异议方法与技巧
☆ 掌握以客户为中心的销售技巧,掌握SPIN提问技巧
提升销售人员职业素质,提升销售业绩和销售团队作战能力;

课程大纲:


一、 顾问式销售人员
心智模式修炼篇  讨论:销售对我们有哪些好处?
1、销售是成功人士的基本功
2、销售人员*重要的两件事情
3、销售认知的误区
4、顶尖销售人员必修的职业理念



二、 顾问式销售人员
自我认知篇  开篇互动:销售买卖的真谛!
1、销售成功模式探讨
 问题探讨:销售人员的销售业绩取决于什么?
2、销售人员必须思考的三个问题?
3、美国哈佛大学一项调查对销售人员的启发
4、销售模式的变革(新旧销售模式的变革)
5、行销高手的六大理念!
6、销售六大永恒不变的主题
7、销售人员的两个基本原则
8、销售人员的三个数字
(案例讨论、情景模拟)

三、 顾问式销售人员
自我修炼篇 

1、如何销售与塑造自己
2、如何训练自信心和自我激励
3、如何进行销售口才训练
4、销售礼仪演练


四、顾问式销售的十大步骤

一、 充分的准备——找对人(谁是我们的目标客户)
1、开发客户前的要思考的8个问题
2、 其他准备
3、 开发客户的15种渠道
4、 建立客户档案表


二、调整情绪
1、认知客户拒绝的恐惧
2、调整心态的方法运用


三、建立客户信赖感(做对事)
1、新旧销售模式对比
2、客户关心的6个问题
3、如何建立信赖感


四、如何挖掘客户的需求
1、为什么要挖掘客户需求
2、客户需求的本质是什么?
3、客户购买行为分析;
4、如何寻找销售机会点;
5、客户购买循环步骤分析;
6、客户购买循环的决策点分析;
7、问听说技巧应用
8、肯定认同的技巧


五、 如何塑造产品价值(演练)
1、 认知销售陈述;
2表达技巧训练;
3、 如何塑造自己的产品价值
4、 塑造产品价值的常用方法运用


六、分析竞争对手
1、 竞争对手有哪些?
2、与竞争对手的比较表


七、如何处理客户异议
1、 对待异议的态度
2、 异议的实质是什么?
3、 异议产生的七大原因
4、 认同客户的感受
5、 解除异议的常用方法


八、如何达成销售
1、如何把握成交时机
2、客户的购买信号
3、常用客户成交的方法
4、促成交易3个步骤
5、成交后的注意事项
6、如果没有成交,客户拒绝后要了解哪些问题?


九、立口碑——让你的客户帮助你销售
1、让客户有赢的感觉
2、销售后需办理的服务
3、保持与客户的沟通
4、关心客户的家人
5、帮客户拓展事业
6、要求客户转介绍


十、良好的售后服务
1、 客户服务面临的挑战
2、 客户概念探讨?
3、 正确的服务理念
4、 客户的服务准则
5个性化服务探讨?
6、客户服务电话技巧探讨
7、个性化的服务铁律
8、满意服务时再次销售的开始


时间:2天1晚

课程热线 13082951081

客服时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线预约报名或留言,谢谢!

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学校介绍University Profile

宁波圆梦家企业管理咨询有限公司是为了响应书记的号召,由中国NLP演说领导力创始人,超级演说家导师高学文及其团队发起并且为了切实的帮助到企业和个人提升个人素质和智慧,让他们在拥有梦想的同时,不断的圆梦,走向一个又一个的巅峰。

我们坚信,在这个世界上一切伟大的成就和奇迹的创造都离不开语言开路,一个家庭70%是沟通的问题,一个企业70%也是沟通的问题,一个团队70%的问题也是沟通的问题,口才和演讲时一门艺术,它能够的帮助企业和个人实现梦想。

圆梦家商学院的使命是:打造300位使命演说家,1001位讲师团成员,帮助1亿人拥有魅力口才,实现人生的蜕变。

二、圆梦家教育现有课程体系:

《当众讲话》《演讲口才一二三级》《演讲艺术精英班》《交际与沟通艺术》《中学时口才》《小学生口才》《少儿主持班》《青少年未来领袖训练营》《形象礼仪》等课程

圆梦家商学院课程体系:《一语破天机》(32晚)《讲师魔鬼训练营》(43晚)

《团队人心密码》 32晚) 《王者归来》( 54晚) 360°魔力销售》( 32晚)

《四力纵横天下》 32晚) 《讲师魔鬼训练高级班》(54晚) 《帝王领袖玄机 》(32晚)

《宇宙能量航母》(32晚) 圆梦家教育为什么被誉为口才演讲首选课堂专注如一自成立以来,每一天专注、投入、不分心、无杂念地高度聚焦。 300期经典课程记录魅力演说口才俱乐部累计举办各类课程达300场,仅高学文老师开办的口才课程已超过200期,加之开设其他老师口才培训系列课程超过100期。 98%的学员完全改变每期的课程结束,我们对受训学员跟踪反馈显示,80%的学员一次性课程结束之后完全改变蜕变,由内而外散发着魅力和强大的自信,完全突破当众讲话的恐惧和性格的内向,演说和口才水平大幅度提升,轻轻松松发表20分钟,45分钟,90分钟即兴演讲,10%的学员课程结束之后需经过复训也能达到上述水平,只有2%的学员因参与不积极,上课不认真,不能完全的放下公司和日常琐事无明显改变。 0风险承诺我们庄重承诺:参会学员只要不迟到、不早退,全程参与完毕,若不感觉课程物超所值,我们将无条件全额退款,用生命捍卫承诺。 核心竞争力
创造领先优势的模式:提供实战、实效、的课程环节+营造快乐、激情、向上、互动、督导、分享的授课模式+高效搭建高端人脉资源合作的平台。圆梦家教育的责任国家的希望,一个是孩子,一个是教育。孩子是国家的未来强大的希望,教育是国家强大的脊梁。圆梦家教育将不断开发和创造高效实战打造人才的素质课程系统,为国家培育*具贡献与推动的企业领袖。我们愿意多行善举,多行义举去帮助别人。当社会各界遇到困难时,我们会积极主动的去承担社会责任,有力出力有钱出钱,竭尽所能对受难者进行帮扶。十年打造300名以上的使命演说家,涵盖有管理,销售,沟通,两性关系,励志演讲,投资理财,行销,公益慈善等领域。十年直接或间接服务超过1.5亿的华夏儿女,让他们享受到圆梦家教育的教育和服务。十年里产生200个股东,100百万富翁,30个千万富翁,为1000名员工解决车房问题,帮助公司100名优秀人才实现创业梦想。十年里帮扶1000名贫困大学生,建立30所希望小学,帮助200个留守儿童和孤寡老人。十年里举行200场以上千人以上的公益演讲,传递社会正能量。

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