课程详情销售口才培训
课程描述:
该课程是提别针对新晋加入销售队伍的年轻销售人员开始的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享销售中的成功体验与案例,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化得有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。
课程内容:
1 销售精英职业化塑造
2 销售前的准备与计划
3 寒暄问候,打开话题
4 投石问路——成功的SPIN需求调查分析
5 显示能力——产品竞争优势分析
6 获取承诺阶段的战术应用
7 客户异议处理
8 谈判促成——踢好临门一脚
9 拜访后的分析和总结
适合人群:
呼叫中心坐席、各行业销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、销售总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员
课后效果:
全面提高销售人员的心理素质、亲和力、销售话术、开发渠道、产品优越势分析、客户心理把握、解除抗拒点、完美服务等销售方面的系列问题。