在我国传统观念中,君子当'讷于言而敏于行',认为说得好不如做得好;而'祸从口出'、'沉默是金'的观念又使许多人不敢或不愿开口。再有,与我国的应试教育有关。大家都学过语文,“语”是教学生何'说',“文”是教学生如何'写',但我国的语文考试从来不考'说',老师和学生都只重视'文',写的能力不错而说的能力却不行。应该说许多人当众讲话是不会讲,而不是没有勇气,不敢说、不愿说、不会说的结果都是当众不开口。
那我们为什么要学习当众讲话?学习当众讲话对表达能力的提高、个性的改善、社交能力的提升都有很大作用。当一个人去除了在一群人面前说话的畏惧后,也会克服对自己、对别人以及对生活本身的畏惧。对自己有了全新的感觉和看法以后,会受到一种鼓舞,敢于去做以前从来不相信自己能做的事——这就是当众讲话带给一个人的全新自信。
您是否有以下的烦恼呢?
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表达观点
您想提升自己的说服力吗?您想把自己的观点清晰表达说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
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销售心理
您还害怕销售吗?作为销售人员同样的产品别人可以发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
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提升业绩
您还在看着别人业绩上升,买房买车;而您的业绩平平连基本温饱都是问题而苦恼吗?
拥有销售口才有什么好处?
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积累行业人脉
销售岗位对于一些刚毕业出来的大学生来说,是一个很好的岗位,不仅能够让你拥有一份工作,而且你会在实践中,积累更多的社会经验,相对于其他的工作岗位,这个岗位能够让你更快地成长起来。
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积累社会经验
做销售时常要和很多客户打交道,轻 松地获取更多的行业人脉。 如果你擅长和别人打交道,那么你的未来人脉资源可能是很丰富的,不像其他职业,接触的人员相对较少,不利于未来的发展。
课程内容
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说服心理学
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标准确性,专业知识巩固等方面。
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建立和谐关系
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人见证,增加信任感;有效倾听,通过模仿法,在细节中拉近你们距离。
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解决顾客需求
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点再提出高质量的问题;消除顾虑!
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竞争对手分析
开战前在竞争分析上的分析是不可少的!有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己身份,和谐销售不能有意见就解除。
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成交技巧处理
后面冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形,应用成交顾客的五大技巧,趁热打铁乘胜追击拿下订单。
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做好顾客服务
已是你的客户还不行!还得维护与客户的关系,维护得好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发新的客户!客户转介绍的要点要掌握!
课程收获
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学会运用
学会使用运用潜意识说服
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提升工作
提升工作和生活中的说服力
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增加收入
销售业绩倍增收入提高
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增强感情
增强与客户之间的信赖感!
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打开思维
打开你的营销思维及心态
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激励团队
影响、改变别人激励团队
如何提高自己的销售口才
学习专业知识
销售有其一套独有的销售专业知识,其中囊括了销售的定义、要点、技巧等等,学习了这些销售专业知识,你将变得更专业,与客户推销起来也能头头是道,更好地引导客户消费。
锻炼口才方法:
1 多说话,大胆的说话。一个口才好的人肯定是一个大胆的人,不惧气场大的人。要想口才好,先从练胆开始。不怕被人说,脸皮要厚。
2 我们要想有好的口才,要多看书,看书的时候要养成记东西的好习惯,碰到优美的句子以及振奋人心的话语都要记下来。回去之后要多看,反复练习。
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