赣州新励成教育

摩而恐之

在游说对方时，一定要随时揣摩对方的情绪，根据对方的情绪做出相应的对策。

如果感觉到对方发生动摇，但仍然犹豫不决，无法下定决心时，可以适当夸大事情的严重性，从而威慑对方，从而做出决断。在对方不知所措，转而寻求你的帮助时，你再抓住时机，自然地提出自己的观点，一切自然就水到渠成。

销售口才技巧一个出色的销售除了要拥有出色的职业素质，还要有好的口才能力，练好你的口才，你的推销自然会更成功。1、谨慎说话：销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，让你们的交流充满和谐。

2、端正心态：作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。

3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。

4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。

5、避免争论:“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。

(1)故事大赛。每两个星期在班上开展一次故事大赛，首先在组内讲，人人讲、大家评，在组内推选讲得好的在班上讲，针对学生的语言态度、口齿和声音，语言是否准确、通顺，表意是否清楚等方面进行评议。表扬优点，指出存在的问题，使说话训练在　愉快中进行，从而提高学生口头表达能力。

(2)背出色诗文大赛。每个月进行一次出色课文背诵大赛。主要是学生在课外收集和背诵的好文章，如《小学生必背古诗词》上的，或《小学生阅读报》等报刊杂志上的。通过这个活动，一方面让学生主动积累语言，另一方面又给学生提供一个展示和运用的机会，学生就更有兴趣了。

(3)开展一句话新闻活动。每天中午写字时间，我们班开展了一句话新闻活动，将自己看到的、听到的，或亲身经历的有趣的、有价值的事，用一句话告诉大家，学期评比一次，看谁发布的新闻多，说得好，就评为出色小说家。这样，培养了学生留心观察生活的习惯，充分利用生活中说话资源。

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