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课程介绍Course Introduction
顾问销售培训课程
2017年广州口才演讲培训班,火热招生中!
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课程描述
《顾问式销售》是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,《顾问式销售》强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,《顾问式销售》使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。
课程大纲
课程 |
主题 |
内容 |
**讲 |
销售行为和顾客购买行为 |
1、销售行为 2、购买行为 3、销售行为和购买行为的差异 4、什么是销售成功的关键
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第二讲 |
顾问式销售的四个阶段 |
1、销售自己 2、销售服务 3、销售方案 4、销售产品
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第三讲 |
顾问式销售面临的难点 |
1、销售的方向 2、客户的特征 3、客户面临的风险,销售对话的难点
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第四讲 |
顾问式销售的六大关键 |
1、准确的筛选客户 2、将方案与客服的痛苦(或成果)链接起来 3、擅用差异化 4、掌握客户的决策过程 5、向实权人物推销 6、向整个销售集团沟通战略计划
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第五讲 |
顾问式电话销售前的准备 |
1、如何让自己的声音更有魅力 2、电话销售中沟通者的三种类型 3、如何与不同性格特征的客户打交道 4、设计为了达到你的电话目标所应提的问题
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第六讲 |
顾问式电话销售技巧 |
1、如何克服打陌生电话时的恐惧心理 2、如何做好*佳开场白——吸引客户 3、怎样探寻客户的真正需求 4、如何针对客户需求推荐合适产品 5、怎样消除客户的的购买顾虑 6、不同类型客户后续服务的不同跟踪及跟进策略
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第七讲 |
顾问式销售技巧 (上、下篇) |
1、先赢得客户信任的技巧 2、建立和维护客户关系的技巧 3、双赢谈判的技巧 4、获得客户购买承诺的技巧 5、应对拒绝和异议的技巧
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授课方式
1、案例贴近工作、操作性强;强调训练,实战性强;个性辅导,实效性强,简单有效,做得到;
2、模拟实战、课堂练习、工具运用、角色扮演、自我评估。
★更多课程类型
开设课程:人际沟通社交口才、主持人口才、领导力口才(总裁 高管)、演讲发音训练、面试演讲口才、当众发言、幽默讲话、演讲艺术、超级演说、职场口才(竞选 商务)、行业销售/业务员系列(电话销售 房地产 导购 招商)、定制化企业内训课程等 【查看详情】
班级类型:平时班、周末班、晚班、假期班、全日制、一对一班、短期速成、技巧能力实训班等
授课区域: 天河区 海珠区 番禺区 白云区 荔湾区 越秀区
备注:根据课程类型开设有有成人课程系列、青少儿课程系列
学员反馈
杨 景
**《顾问式销售》课程的学习,我在卡耐基得到了鱼,也收获到了“渔”,让我在销售工作中更加从容和自信。
张海祥
超越别人不重要,重要的是要超越自己。今天我都要比昨天进步一点点。自从运用销售课程中学习的方法、技巧后,每次在公司的例会中我都给同事们分享我销售收获的心得体会。不但帮助了同事,自己也在反复实践中成长。感谢卡耐基口才的老师。
庞淑燕
课程既有贴近我们工作的案例分析又有模拟实战训练,**参与、游戏、讨论等很多有效的学习方法,让我真正理解了销售的实质和意义。同时也感悟到自己在平时销售工作中的误区和错误的方法。**正确的学习把从课堂上学到的方法和技巧不断应用到现实销售环节中去。真正做到:知识 行动=结果。
机构介绍
广州中卡教育信息咨询有限公司(即中国卡耐基训练中心),是卡耐基训练(香港)教育中心分支机构,隶属于美国卡耐基训练教育中心,成立于2009年,中国大陆唯一 一家引进美国卡耐基的训练模式,并结合国人的行为习惯和思维模式创办的一家综合素质训练机构。机构以『国际级卡耐基训练者』 为企业定位,专业从事个人、企业的成人综合素质软实力训练,以及青少年口才素质训练。
我们的愿景 成为中国*专业的素质训练机构!
我们的目标 打造中国演讲口才·沟通管理**品牌!
我们的使命 推动中国“演讲口才·沟通”事业**发展,让更多的人都能演讲,会沟通!
课程咨询:19925842925,QQ:117282299
学校介绍University Profile
广州中卡教育信息咨询有限公司(广州市卡耐基训练中心)2006年引入广州,是卡耐基训练(香港)教育中心分支机构,机构以『国际级卡耐基训练者』为企业定位,专业从事个人及企业的成人素质训练。荣获2007年中国素质训练十大品牌,2008年*受消费者喜爱的教育机构,中国口才训练选教择育品牌等殊荣。我们拥有行业内*资深、*专业的师资团队,所有课件及课程的研发,皆在美国卡耐基课程训练体系的基础上结合国人的行为习惯、思维模式为根本,研发适合国人学习的
『特色训练模式』,并且随着时代的需求与变革进行创新改版,具有实用化、本土化、专业化、创新化等特点,真正做到结合学员生活和工作的实用性训练课程,『学以致用』。
卡耐基训练中心(广州中卡教育信息咨询有限公司)以独有的“教练训练式+参与式+个性开发式”的特色训练模式,以追求品质至上,坚持持续发展的理念,以绝对高质量的课程和顶尖的师资团队,全力帮助人们致力于提升自我素质,及社会竞争力,协助个人、企业及院校提升个人素质、展现综合竞争力,与客户共同成长,共铸辉煌!
企业文化核心价值观: 感恩、激情、专注、创新
企业使命: 协助客户和员工实现自我梦想,改变世界从我做起
企业定位: 我们以『国际级卡耐基训练者』为企业定位,专注于成人素质培训的国际领航者。所有产品、服务、及课程研发,皆以传承美国戴尔•卡耐基科学的训练体系及东方行为习惯、思维模式为根本,持续开创适合21世纪职场菁英的能力训练系统,协助所有客户提升成功之旅中必须具备的个人素质能力,成为*具竞争力的职业菁英,自信展现自我,开创成功人生。
企业愿景: 成为全球*专业的口才训练机构
企业宗旨: 成为*受客户和员工尊敬的公司服务理念:我们以提供中西方结合的*科学、*实用的训练课程,*顶尖的师资团队,*贴心的服务品质为唯一目标,我们以『真诚、感恩』的态度同客户永续相处,我们以『服务就是感恩』的观念不断付出,我们更以『协助客户成就他们的事业』为服务的努力方向。
经营理念:秉承『财聚人散,财散人聚』的成功理念,把员工当成事业永续的合作伙伴,协助员工成为企业的股东或合作者。
学习理念: 投入、忘我、放开、自信工作理念:用心做人,开心做事