课程介绍Course Introduction
**模块:谈判博弈——谈判路线图
开局策略:前期布局
开价策略、处理对抗、不愿策略、还价策略
集中精力、踢球策略、摆脱僵持、打破僵局
中期策略:中期守局
请示领导、异议处理、拖延策略
折中策略、礼尚往来
后期策略:获得双赢
红脸白脸、蚕食策略、让步策略
反悔策略、小恩小惠、草拟合同
企业困惑:策略单一不系统,谈判要么破裂,要么大幅妥协成交
学习收获:学会谈判路线图,获得谈判的系统智慧
现场实操:组内谈判演练——步步为营,引导致胜
关键工具:谈判路线图
第二模块:利益探寻——谈判核动力
撬动人心的三大源动力
谈判中开场致胜一句话
持续的成功只能是双赢
思维:双赢的不同表现
企业困惑:不会从根本上影响客户的思想
学习收获:学会牵一发而制全程
现场实操:说服你身边的同学……
关键工具:谈判的核动力——撬动客户三大利器
第三模块:谈判准备——赢在起跑线
前期的准备
状态的准备:状态就是气场
专业的准备:专业就是力量—SWOT分析
技巧的准备:设计强大力量
事前的设计:设计强大力量
时间、地点、人物、事件
开价、目标、底线、方案
企业困惑: 不知道应准备什么,准备粗糙
学习收获: 学会做足准备,谈判有备而往
现场实操: 做一个谈判设计
关键工具: 谈判准备工具箱
第四模块:谈判沟通——武装到牙齿
提问技巧(教练技术)
倾听技巧(引导认同)
阐述技巧(成就他人)
答复技巧(见招拆招)
企业困惑:谈判不会“谈”,容易成僵局
学习收获:学会天下是谈出来的
现场实操:在谈判中搜集信息,拉近距离,引导对方
关键工具:谈判沟通的模板
第五模块:谈判成交——一锤定天下
成交气氛的营造
成交的*佳时机
成交的无敌方法
企业困惑:成交抓不住时机,没有方法
学习收获:学会营造成交气场,掌握成交方法
案例分享:政治—邓小平收回香港
商务—成交现场的意外
现场实操:制造气氛,成交现场
关键工具:成交的系列手法
第六模块:谈判控制——谈判生死门
谈判压力:谈判的三种压力
造势因素:控制的八种力量
谈判诡道:谈判的系列诡道
企业困惑:谈判处容易被别人牵着鼻子走,如何长期让客户来找我
学习收获:学会**设计掌握谈判主动权
修炼让客户主动合作秘诀与境界
现场实操:讨论谈判中掌握主动的:道、法、术
关键工具:掌握主动的系统工具箱
学校介绍University Profile
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